よくあるご質問

皆さまからお問い合わせ頂くご質問をQ&A形式で紹介いたします。

宿泊について

海の見える部屋はありますか?
はい、全室オーシャンビューです。
禁煙ルームはありますか?
はい、あります。ご予約時にご指定下さい。
お風呂付の部屋はありますか?
全部で8室ございます。
洋室はありますか?
全室和室です。
部屋のアメニティは何がありますか?
タオル・バスタオル・歯ブラシ・浴衣・洗顔&ハンドソープ・ドライヤーをお部屋にご用意しております。
カミソリ・シャワーキャップ・くしは、フロントにございます。
1部屋に最大何人まで宿泊できますか?
4名様定員/5名様定員/6名様定員のお部屋がございます。
1人でも宿泊できますか?
はい、ご予約は1名様より承っております。プラン・日程によってはご利用頂けない場合もございます。
素泊まりは可能ですか?
基本的には、一泊二食でのご用意になります。
団体でも泊まれますか?
はい、250名様までご宿泊可能です。
子供の浴衣などはありますか?
110cmサイズのお子様用浴衣のご用意があります。
客室トイレはシャワートイレですか?
はい、全室シャワートイレです。
ペットと宿泊できますか?
申し訳ございませんが、館内のご利用はできません。

PAGETOP

予約について

何日前から予約はできますか?
電話の場合:6か月の同日9時より予約受付となります。
インターネットの場合:3か月前の同日より予約受付となります。
(例)1月10日宿泊希望の場合 7月10日の朝9時より受付開始。
当日でも予約できますか?
空室がございましたら、ご用意可能です。お料理内容によりご用意出来るコースが限られる場合がございます。
キャンセル料はいつからかかりますか?
一週間前から必要となります。キャンセル料は当日50%、前日~7日前20% ※30名様以上の場合は異なりますのでお問い合わせ下さい。
キャンセル待ちはできますか?
キャンセル待ちは受付しておりませんので、その都度お電話で空室状況をご確認くださいませ。

PAGETOP

食事について

小グループですが全員一緒に食事できますか?
はい、大小10~100名様の宴会場がありますので、ご予約時に宴会場もご予約下さい。
アレルギーがありますが食事内容変更できますか?
事前にご相談下さいませ。
夕食・朝食の食事時間は?
夕食17:45~20:00(ラストオーダー19:30) /朝食7:30~9:00
飲み放題はありますか?
はい、あります。2時間 男性2100円 女性1575円 ビール・お酒・焼酎・オレンジジュース・ウーロン茶などです。宴会場ご利用の団体様対象です。
部屋食は可能ですか?
レストランか宴会場(10名様~)のお食事会場にてご用意させていただいております。
お料理の追加は当日できますか?
はい、出来ます。事前に予約必要なものもありますので事前にご相談下さい。
昼食場所はありますか?
休暇村内のレストランが、11:45~14:00(ラストオーダー13:30)営業しています。丼物や定食類が1050円~あります。事前の予約は不要です。

PAGETOP

お風呂について

大浴場にはアメニティ何がありますか?
シャンプー・リンスー・ボディシャンプー・洗顔・ドライヤー
日帰り入浴可能ですか?
はい、できます。営業時間は、11:30~15:00(最終受付14:30) 毎週水曜日休み 料金大人600円 小人400円 
お風呂は何時まで入れますか?
入浴時間は15:00~24:00 朝6:00~10:00です。
露天風呂・サウナはありますか?
はい、あります。露天風呂は紀淡海峡を望む絶景です。
お風呂は温泉ですか?
備長炭を入れた沸かし湯です。

PAGETOP

精算について

ギフト券、旅行券は使えますか?
申し訳ございませんが、ご利用頂けません。
デビットカードは使えますか?
申し訳ございませんが、ご利用頂けません。
クレジットカードは使えますか?
はい、ご利用頂けます。お支払い方法は、1回払いとリボ払いの2種類です。取扱カードは、JCB、VISA、マスター、TS3、ニコス、DC、UC、ダイナス、アメックスです。

PAGETOP

アクセスについて

一番近いインターはどこですか?
大阪方面からお越しの場合、和歌山北ICが近いです。
だだ、料金や距離を考えると泉南ICご利用もおすすめです。
和歌山方面からお越しの場合、和歌山ICが近いです。
駐車場はありますか?
無料で70台駐車可能です。
関西空港までどのくらいかかりますか?
車で1時間程度です。35km程です。
高野山までどのくらいかかりますか?
車で2時間30分程度です。65km程です。
白浜までどのくらいかかりますか?
車で2時間程度です。100km程です。
休暇村南紀勝浦まで車でどのくらいかかりますか?
車で5時間程度です。190km程です。
冬用タイヤ・チェーンなど必要ですか?
温暖な場所にございますので、通常必要ありません。この10年程で過去に2日程必要な日がありました。
駅までの送迎はありますか?
加太駅⇔休暇村紀州加太 1日12便あります。詳しくは「アクセス」の項目をご覧ください。

PAGETOP

その他

ゲームセンターはありますか?
ございません。絵本・パズル・ブロックなどご利用頂けるキッズコーナございます。
チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
通常15:00チェックイン 10:00チェックアウトです。プランによって異なる場合があります。
荷物を送りたいのですが
宿泊日とご予約名を記入頂ければ、宿泊日までお預かりいたします。
館内でたばこは吸えますか?
1階ロビーに喫煙コーナがございます。また、一部客室に喫煙ルームがあります。
館内は、浴衣・スリッパで過ごしてもかまいませんか?
はい、館内どこでも浴衣・スリッパでおくつろぎください。
マッサージは利用できますか?
お部屋にマッサージ師(男性)を呼べます。35分3500円/60分6000円
エステはできますか?
エステムール「山野愛子どろんこ美容」がございます。
インターネットは利用できますか?
フロント横に、無料でご利用頂けるパソコンがあります。ロビー内は無線LANがご利用頂けます。
携帯はつながりますか?
各携帯会社により電波状況は異なりますが、つながりにくい場所もございます。
コンビニは近くにありますか?
車で15分程のところにあります。
定休日はありますか?
定休日はありません。館内メンテナンスの為に休館になる場合があります。1年に1日程度です。
お酒が飲める場所はありますか?
館内にバーなどはございません。20:30までは喫茶コーナーでビールをご用意しています。 
記念日のサービスはありますか?
お祝いカードをご用意しております。ご予約時にご相談下さい。
誕生日ケーキを注文できますか?
はい、出来ます。3日前までにご予約下さい。2625円~ございます。ご予約時にお名前とご年齢を教えて下さい。

PAGETOP

ご案内

〒640-0102 和歌山県和歌山市深山483

  • 073-459-0321
  • 073-459-0815

施設情報

駐車場
会議室
宴会場
温泉
露天風呂
大浴場
サウナ
喫茶(ラウンジ)
多目的トイレ
天文台
カラオケ
卓球
マッサージ
エステ
キッズコーナー
クラフト
ロビー無線LAN
客室LAN
喫煙所
サービス介助士
施設のご案内
  • 本館
  • キャンプ場
  • ウォーキングコース
  • テニスコート
  • グラウンドゴルフ
  • 芝生広場
  • プール
  • 幼児用プール
  • レストランさくら

おすすめのスポット 観光案内

パパ・ママを応援します! お子様歓迎

ベストレート保証 ご予約は公式サイトが一番お得です

会員募集中

入会費・年会費無料!お得な休暇村の会員制度

メルマガ登録募集中

メルマガ登録募集中

メルマガ会員様限定プラン有り 全国から旬な情報をGET!! 他にも会員限定特典多数!!

登録はこちら

スペシャルコンテンツ

休暇村ガイドブック

お取り扱いクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • NICOS
  • UCカード
  • DCカード
  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • UFJカード
  • TS CUBIC カード