休暇村妙高

食事について

お食事はどこで食べられますか？

ご夕食・ご朝食共に、一般のお客様は2階レストラン会場でのご用意となります。
※部屋食はご用意できません。

団体のお客様で貸切希望の場合はお申し付けください。
※場合によりお断りする場合がございますのでご了承ください。

夕食・朝食の時間を教えてください。

ご夕食のお時間は１７：４５から２０：００（ラストオーダーは１９：３０）、ご朝食は７：３０（繁忙期は７：１５）から９：００でご用意しております。

追加料理はいつ注文すればいいですか？

追加の一品料理は当日でもご用意させていただきます。一部、当日でもご用意できないものがございますのでご了承ください。

アクセス・駐車場・周辺

桜の見頃はいつ頃ですか？

本館周辺の桜の見頃は４月上旬から中旬ぐらいになります。
日本３大夜桜で有名な高田城址の「百万人観桜会」は毎年４月３日～４月２０日頃になります。こちらに合わせたバスツアーも運行しておりますので、ぜひご利用ください。

紅葉の見頃はいつ頃ですか？

本館周辺の紅葉の見頃は１０月一杯頃、笹ヶ峰周辺は９月下旬から１０月中旬になります。

近くにコンビニはありますか？

お車で約１０分のところ、国道１８号線沿いに、セブンイレブンがございます。

周辺の観光スポットについて教えてください。

おススメの観光スポットは、大河ドラマ「天地人」ゆかりの地です。
お車で４０分ほどで、上杉謙信が幼少時代を過ごした「林泉寺」をはじめ、「春日山城跡」、など多数点在します。

周辺に病院はありますか？

お車で２０分のところに頸南病院、同じくお車で２０分のところに妙高病院がございます。

周辺に食事の出来る場所はありますか？

ご昼食の場合、本館周辺にはお車で２０分以内のところにお蕎麦屋さんが多数点在します。
ご夕食の場合、お車で２０分ほど国道１８号線沿いに、焼き鳥屋さん・ラーメン屋さんがございます。

駐車場についての詳細情報を教えてください。

当館目の前に駐車場がございまして、１００台まで駐車できます。料金は無料になります。

送迎はありますか？

送迎はJR信越本線「関山駅」までで、前日までの予約制で無料で承ります。お迎えは１４：５０と１５：４０になります。お送りは９：４５と１０：１５になります。

タクシーを呼んでもらうことができますか？

可能です。フロントまでお問合わせくださいませ。

路線バスの時刻表を教えてください。

【路線バス時刻表（頸南バス）】
　＜JR関山駅発＞　＜休暇村着＞　　　　　　＜休暇村発＞　＜JR関山駅着＞
　　７：２７　　　　　７：３９　　　　　　　　　　　７：５７　　　　８：１７
　◇９：０８　　　　◇９：３０　　　　　　　　　　◇９：４８　　◇１０：０８
　１１：００　　　　１１：２２　　　　　　　　　　１１：４０　　　１２：００
　１４：１０　　　　１４：３２　　　　　　　　　　１４：５０　　　１５：１０　
　１５：４０　　　　１６：０２　　　　　　　　　　１６：２８　　　１６：４８
　１７：２５　　　　１７：４７　　　　　　　　　　１８：０８　　　１８：２１
※◇は土曜・日曜・祝日及び７／２６から８／２０、１２／２５から１／６のみ運行
※予告なく変更になる場合がございますのでご了承ください。

カーナビゲーションをご利用のお客様へ

カーナビゲーションで当館の電話番号を入力いたしますと「休暇村笹ヶ峰キャンプ場」を表示する場合がございますのでご注意くださいませ。
もし、「休暇村笹ヶ峰キャンプ場」が表示された場合は、「妙高カントリー」（０２５５－８２－３１４１）をご入力して頂き、そちらからお車で約２分になります。

妙高高原ICよりお越しの場合、赤倉温泉から関温泉経由のルートを示す場合がありますが、時間短縮になりませんのでご注意ください。（冬期期間は通行止め）
妙高高原ICよりお越しの場合は、国道１８号線を上越方面に約５ｋｍ北上、「坂口北交差点」（「産直センタートマト」が目印）を左折、後は道なりにどこも曲がらず約４ｋｍで右手に見えてきます。

入浴・お風呂について

大浴場の利用時間を教えてください。

大浴場のご利用時間は１３：００から２４：００、５：００から１０：００となります。

大浴場にドライヤーなどの備え付けはありますか？

大浴場の備え付けに、ドライヤー・ヘルスメーターがございます。

日帰り入浴はできますか？

日帰り入浴は大人５００円、幼児から小学生３００円、３歳以下は無料でご利用いただけます。

客室にお風呂はありますか？

お風呂が備え付けている客室は４部屋ございますが、客室のお風呂は温泉ではありません。

サウナはありますか？

サウナはございます。営業時間は１６：００から２２：００になります。

チェックイン前後の入浴利用はできますか？

チェックイン前チェックアウト後の入浴利用はできますが、有料になります。大人５００円/小人３００円

温泉は天然温泉ですか？

温泉は赤い湯の花が特徴の天然温泉です。

温泉の泉質・効能を教えてください。

泉質：ナトリウム、カルシウム塩化物泉効能：神経痛、筋肉痛、関節痛、慢性皮膚病など

妊娠中の人や赤ちゃんでも入れる温泉ですか？

こちらの温泉は、妊娠中のお客様や赤ちゃんにはご遠慮いただいております。なお、部屋数は限られますが、お部屋に付いているお風呂は温泉ではございませんので、よろければご利用くださいませ。 続きを読む

宴会場・会議室について

何人から宴会場を借りれますか？

宴会場は１０名様以上でご利用いただけます。先着順となりますので、ご用意できかねる場合がございますのでご了承ください。

宴会場は何人まで入れますか？

宴会場は約８０人まで入れます。

飲み放題プランはありますか？

男性２，０００円/女性１，５００円で飲み放題プラン（２時間）でお伺いできます。

会議室はありますか？

会議室はございます。２０畳の広さが２つございまして、つなげて４０畳でもご利用いただけます。料金は１時間１，０５０円になります。

ホワイトﾎﾞｰﾄﾞなどの貸出はありますか？

ホワイトボード・スクリーンはございますが、プロジェクターはございません。会議室ご利用の場合は無料でご用意いたします。

会議室でインターネットは使えますか？

申し訳ございませんが、会議室でインターネットは使っていただけませんが、ロビーに「フリースポット」（無線LAN）を設置しております。

宿泊・客室

チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。

チェックインは１５時から、チェックアウトは１０時となっております。

インターネットの接続はできますか？

ロビー周辺に「フリースポット」を設置し、閲覧用のパソコンを1台備え付けております。ノートパソコンをお持ちいただいても、無線でインターネット接続できます。

客室内のアメニティグッズを教えてください。

客室内のアメニティグッズは、ハンドタオル・バスタオル・歯ブラシ・浴衣・テレビ・電話・湯沸かしポット・お茶セットになります。

客室内の備品を教えてください。

客室内の備品は冷蔵庫（空）・電気スタンド・個別空調・洗浄機付トイレになります。

貴重品の保管について教えてください。

貴重品の保管につきましては、客室内の金庫かフロントでお預かりいたします。

客室で見られるテレビチャンネルを教えてください。

客室で見られるテレビチャンネルは、NHK総合・NHK教育・BSN新潟放送・NST新潟総合・TeNYテレビ新潟・NT２１新潟テレビにになります。

禁煙室はありますか？

５部屋を除いて全て禁煙室になります。また、館内に喫煙スペースはございます。

部屋で食事をとることができますか？

申し訳ございませんが、お部屋でのお食事はご遠慮いただいております。

部屋からの眺望はどうですか？何が見えますか？

妙高山側のお部屋からは日本百名山「妙高山」が見えます。反対の駐車場側のお部屋は３階であれば、斑尾山が見えます。ご希望はお伺いできない場合がございますのでご了承くださいませ。

お子様について

子供と一緒に添い寝はできますか？

３歳以下のお子様でお布団なしの場合、料金がかからずに添い寝できます。

ベビーベッドは借りられますか？

申し訳ございませんが、ベビーベッドはご用意がございません。

子供料金の詳細を教えてください。

お子様の料金は、３歳以下の＜布団なし・お食事なし＞のお子様は無料になり、ご夕食「幼児ランチ」をご用意の場合は１，０００円、お布団ご用意の場合５２５円、朝食ご用意の場合は６３０円頂戴いたします。ご希望の場合は、メモ欄にご記入ください。

４歳以上のお子様は１泊２食でご用意いたします。料金詳細はプランにより異なりますのでご確認ください。

子供用の浴衣はありますか？

お子様用の浴衣は現在１１０cmのものひとつだけになります。

子供用の食事はありますか？

４歳から６歳のお子様は「幼児ランチ」、小学生のお子様は「お子様定食」をご用意しております。

どのような赤ちゃんのサービス（用意）がありますか？

お食事会場で、ベビーチェア貸出、幼児用プレート、幼児用スプーン・フォーク、スタイ、離乳食の温め、などになります。この他、ご相談ください。

アレルギーの場合食事内容を変更してもらえますか？

軽いアレルギーですと対応させていただきますが、重いアレルギーは対応しかねる場合がございます。アレルギーの場合は、まずお電話ください。

スキー場でソリ遊びはできますか？

お子様専用のキッズゲレンデをご用意しております。ご家族でお楽しみ下さい。

館内施設・設備について

製氷機はありますか？

館内にございませんので、フロントかレストランの係りにお申し付けください。

コインランドリーはありますか？

コインランドリーは３階大浴場横にございます。硬貨しか使えませんので、あらかじめ小銭をご用意ください。フロントで両替を承ります。

飲物・タバコの自動販売機はありますか？

自動販売機のジュース・ビールは３階にございます。
タバコの自動販売機はございません。

レストランではタバコは吸えますか？

レストランでのおタバコの喫煙はご遠慮いただいております。

売店の営業時間は何時ですか？

売店の営業時間は７：００から２１：００になります。

館内でできる遊びはありますか？

館内で出来る遊びは卓球をご用意しております。（冬期・会議室の利用状況などによりご用意できない場合がございますのでご了承ください。）

お土産物屋はありますか？

売店にて、妙高山コシヒカリを始め、妙高の地元品など多数取り揃えておりますのでご利用くださいませ。

カラオケはできますか？

カラオケは、宴会ご利用時のみお使いいただけます。カラオケルームはございませんのでご了承ください。。

その他

外貨の両替はできますか？

申し訳ございませんが、外貨の両替はできませんのでご了承ください。

クレジットカードは使えますか？

クレジットカードはご利用いただけます。使っていただける種類は、VISA JCB American Express UC DC NICOS Master Cardになります。

お金をおろせるところはありますか？

お車で１０分ほどで国道１８号線沿いにセブンイレブンがございますので、こちらをご利用ください。また、セブンイレブンの近くに郵便局もございます。

チェックイン前後に荷物を預かってもらえますか？

フロントにてお預かりさせていただきます。

先にホテルへ荷物を送れますか？

可能です。フロントでお預かりさせて頂きますので、受け取りの際はフロントスタッフにお申し付けください。

ホテルから宅急便を送れますか？

配送会社はクロネコヤマトで、フロントにて承ります。

バリアフリー対応はしていますか？

一部バリアフリー対応させていただいております。
玄関のスロープ、１・２階のフロアの移動、１階のバリアフリーのトイレなどは対応させていただいております。
お部屋、大浴場、３階のフロアの移動は対応させていただいておりませんのでご了承ください。

ただ、フロントにお申し付けいただければお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。

エステやマッサージについて教えてください。

【アロマトリートメント】
当館では４月から７月・９月から１１月でご用意しております。２日前まででプランでのご利用となります。

【マッサージ】
通年でお伺いできます。４０分５,５００円～
※先生の都合により、お伺いできない場合がございますのでご了承くださいませ。

携帯電話は通じますか？

携帯電話は一部のメーカーにつきまして、建物内では通じにくくなっており、建物外であれば良好に使っていただけます。

記念日向けのサービスはありますか？

現在の所、ケーキの手配は５日前までで取り扱っております。

英語は通じますか？

誠に申し訳ございませんが、現在の所、英語を話せるスタッフはおりません。

門限はありますか？

門限は２４時になりますが、フロントにお申し付けいただければ開錠させていただきます。

近場にゴルフ場はありますか？

お車で２分のところに、妙高カントリー倶楽部がございます。（冬期閉鎖）

テニスコートや体育館の手配はしてもらえますか？

手配させていただきます。体育館の場所はお車で１５分ほどで（別途料金）、テニスコートは徒歩５分（別途料金）でございます。

リフト券は手配してもらえますか？

当館併設のゲレンデのリフト券をご用意させていただきます。

ご宿泊者様の料金は、１日券　大人２，０００円　小人１，５００円
　　　　　　　　　　半日券　大人１，８００円　小人１，２００円になります。　　　　　　

ご希望の際は、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

ゲレンデの状況を教えてください。

本館から徒歩１分でスキー場がございます。
リフト・コースともに１本で長さは約８００ｍになります。
お子様や初心者の方におススメのゲレンデです。

スキーやボードなどのレンタルはありますか？

レンタルは、大人用・子供用共にスキー板・ストック・ブーツ、ボード板・ボードブーツ、ソリがございます。

料金は、スキーセット　大人１日３，０００円、半日２，０００円
　　　　　　　　　　　　　　小人１日２，０００円、半日１，４００円
　　　　ボードセット　大人１日３，５００円、半日２，５００円（小人同額）
　　　　　　　ソリ　　　　１日５００円　　　半日　　３００円になります。
単体でも承りますので、お申し付けください。

ペットと一緒に泊まれますか？

申し訳ございませんが、当館はペットと一緒には泊まっていただけません。