休暇村協会

インターネット予約システム利用規則

一般財団法人休暇村協会

「一般財団法人休暇村協会」(以下「当協会」という)は、当協会の運営する「インターネット予約システム」(以下「当システム」という)を、お客様にご利用いただくに際し、次の利用規則を定めております。本規則にご同意の上、ご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

第1条 基本的事項の遵守

  • 当システムご利用に際し、お客様には、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。
  • 有料の手配代行など、営利を目的として当システムを利用することは、固くお断りいたします。

第2条 基本的事項に反する場合の措置

第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、当協会に損害を与えたり、当システムの運営に支障をきたすおそれのある行為等、当協会が不適当と判断する行為を行なうお客様には、当システムおよび休暇村のご利用をお断りする場合があります。

第3条 当システム利用者の条件

当システムをご利用できるのは、本規則にご同意いただいたお客様のみです。
また、当システムを利用して、ご予約をした時点で、本規則にご同意いただいたとみなし、本規則を遵守していただきます。

第4条 お客様側の利用環境を要因とする諸影響

当システムは、文字(日本語表示)や電子メール、プリンターなど環境設定が適切になされている方を対象と致しております。この条件に当てはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、当協会は一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、お客様側のコンピューターの環境設定に関するすべての事情等、当協会の管理の及ばない原因によって、当システムが正しく作動しない場合につきましても、それがもたらす影響に関して、当協会は一切責任を負いません。

第5条 利用者の自己責任

  • お客様が当システムを利用するにあたり、自ら行った行為及びご自身のメールアカウントによりなされた一切の行為及びその結果について、お客様ご自身の行為の有無、過失の有無を問わず、お客様はその責任を負うものとします。
  • 当システムの利用にあたり、当協会の過失に依る場合を除き、お客様が第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。
  • ご利用者が次のいずれかの行為により、休暇村及び当システムに損害を与えた場合、当協会は当該利用者に対して被った全ての損害の賠償を請求できるものとします。
    • 本利用規則、当協会が別に定める宿泊約款利用規則に違反した場合。
    • 有害なコンピュータープログラムの送信または書き込みを行なった場合。
    • 第三者の情報を送信、書き込みを行った場合。
    • ご利用者の私的利用以外の目的で、当協会に無断で利用した場合。
    • その他日本国内で有効な法令に違反する行為を行なった場合。

第6条 当システムの提供サービス

「当協会が運営しているホームページ」(以下 「休暇村ホームページ」という)上で、各休暇村が提供する商品の一部についての予約がホームページ上で行なえます。

第7条 予約商品利用上の規則の遵守

予約商品をお客様がご利用するにあたっては、当協会が別に定めております宿泊約款及び利用規則を遵守していただきます。

第8条 当システム利用上の注意点

当システムの提供するサービスは、休暇村ホームページ以外(電話予約・その他各休暇村の予約係など)で提供するサービスに対する優位性を持たせるものではありません。従いまして、満室などの事由によってご予約できない場合もあります。

第9条 予約の申し込み

お客様が予約の申し込みをされる場合は、ご希望の商品・サービスの予約申し込みフォームに必要事項を漏れなく正確にご入力いただきます。

第10条 入力不備の申し込みの効力

前条の必要事項の入力に不備があった場合、その予約申し込みは無効となります。

第11条 予約の成立時期

当システムを利用した予約の成立は、確定した予約内容について通知する電子メールをお客様が受信した時といたします。

第12条 予約のキャンセルについて

当システムによる予約につきましては当システムにより宿泊日の前日まではキャンセルい ただけますが、宿泊日の当日のキャンセルは、ご予約になりました各休暇村に対し、電話 連絡の方法により行なっていただくことといたします。

第13条 予約の変更について

  • 当システムによる予約について、宿泊日を変更する場合は、当システムにより当該予約をキャンセルした後、改めて希望する宿泊日について予約を入れていただくことといたします。
  • 当システムによる予約について、人員・泊数・部屋数等を変更する場合は、当システムにより変更いただくか、ご予約になりました各休暇村に対する電話連絡の方法により行なっていただくこととします。なお、当システムにより変更する場合は、変更の受付期日が商品により異なりますので、予めご了承ください。

第14条 違約金の申し受け

お客様の都合により予約の取消・変更がなされた場合、当協会の宿泊約款に定める違約金を申し受けますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

第15条 当システム内容の変更

当システムの運営もしくは内容の変更は、当協会が必要であると判断した場合、事前にお客様に通知することなく変更を行なう場合があります。ご利用に際しましては、毎回必ず本規則をご確認ください。

第16条 一時的な利用中断

当協会は、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、当システムの一時的な利用の中断を行なうことがあります。

  • 当システムの保守または工事を行なう場合。
  • 天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、運営が困難となった場合。
  • 当協会が休暇村ホームページ及び当システムの運営上その他の理由で、当システムの一時的な利用の中断が必要だと判断した場合。

第17条 当システムの取り扱い法令

当システムに関する取り扱いは、日本国内にて有効な法律に従います。
なお、本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、当協会所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

第18条 規則の有効

本規則は、平成17年4月1日より有効といたします。

平成24年4月改定