お知らせ
2020.04.12
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スタッフ:休暇村南伊豆




いつも休暇村南伊豆をご愛顧いただきましてありがとうございます。
私どもスタッフ一同は、お客様の不安を少しでも取り除き、安心して安全にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。
当館のご利用にあたり、新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた取り組みについてご紹介します。

ロビー等一部窓を開け換気をしています。ご理解の程お願いいたします。
CO2濃度測定器でフロント・レストランを中心に定期的に換気状態を計測しています。
※満室でも、全て「良好な換気状態」でした。
〇玄関・ロビー・レストラン・エレベーターなど、館内各所に除菌用アルコールを設置しております。
※ご入館の際やレストランご利用の際には、アルコール消毒をしてください。
〇フロント及び売店には飛沫防止のため、アクリル板の飛沫ガードを設置しております。
〇チェックイン時に検温を実施しています。
〇フロント前にはチェックイン、アウト時にソーシャルディスタンスをとっていただくよう床面にサインを設置しております。
〇客室に加湿器を設置しております。
大浴場では、密を避けるためロッカーを間引いてご用意しております。
また、洗面台に消毒用アルコールもご用意しております。
【入浴時間】 15:00~24:00、5:00~9:30
※滞在中の方は13:00より入浴できます。
※チェックアウト後の入浴はできません。

使用するロッカーを制限し、間隔をあけています。

洗面台に消毒用アルコールを用意しています。

洗い場はシャワーごとに仕切りがございます。

男女各入口の下駄箱の使用状況を混雑の目安にしてください。

ご宿泊のお客様が多い日はレストラン、大浴場、チェックアウトについての混雑予想をお渡ししております。



ビュッフェラインの横などには背の高い間仕切りを設置し、座席も間隔をあけております。

使い捨ての手袋とマスクケース設置しておりますのでご希望の方はご使用ください。
■フロント・ロビー
※チェックイン前のルームキーを除菌スプレーで拭き取りしています。
※お荷物を運ぶカートを、適宜除菌スプレーで拭き取りしています。
※受付カウンターやペン等を、適宜除菌スプレーで拭き取りしています。
※エレベーターのボタンや手すりなどお客様の手が触れる箇所は定期的に除菌スプレーで拭き取りをしています。
■客室
※客室では、十分な換気を行い、ドアノブやテレビリモコン、各スイッチなどお客様の手が触れる箇所は除菌スプレーで拭き取りをしています。


新型コロナウイルスによる患者の発生及び蔓延等を予防するため、下記のご理解・ご協力をお願いしております。
●ご旅行前には検温などの体調チェックを行っていただき、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合にはご旅行をお控えください。
●ご旅行中には「新しい旅のエチケット」(下記ボタン)を参照ください。
●検温、本人確認、3密回避策をはじめ、感染予防に関してご理解とご協力をお願いいたします。
※チェックイン時に検温を実施しています。発熱や風邪症状が認められた場合、受信相談センターを案内いたします。
※発熱かつ呼吸器症状(咳など)の発症をはじめ、体調の優れないお客様はスタッフへお申し出ください。
※予防のため、設置したアルコールでこまめに手や指を消毒してください。
その他、ご質問や不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
お客様にかかわるサービススタッフはマスクを着用しております。
※入館時の除菌 、こまめな手洗いを実施しております。
※就業前の検温および健康状態の把握をしております。
一部レンタル備品・ゲーム等につきましては、中止いたします。
なお、卓球につきましては再開しております。
ランチ営業は当面の間、前日19:00までの予約制とさせていただきます。
お食事場所は昼食専用会場または、レストランにてご用意させていただきます。
みなさまのご利用をお待ちしております。
【ランチ営業時間】12:00~13:00
※食事開始時間: 12:00 / 12:15 / 12:30よりお選びください
| ●30名まで | ・宿泊日7日前~宿泊日前日:宿泊料金の20% ・宿泊日当日:宿泊料金の50% |
|---|---|
| ●31名~100名 | ・宿泊日8日前~14日前:宿泊料金の10% ・宿泊日7日前~2日前:宿泊料金の20% ・宿泊日前日:宿泊料金の50% ・宿泊日当日:宿泊料金の70% |
| ●101名以上 | ・宿泊日15日前~30日前:宿泊料金の10% ・宿泊日8日前~14日前:宿泊料金の15% ・宿泊日7日前~2日前:宿泊料金の25% ・宿泊日前日:宿泊料金の50% ・宿泊日当日:宿泊料金の70% |
| お客様へご案内 | 通常のキャンセル料を適用させていただきます。 ※但し、台風などにより交通機関が通行止めになるなど、通常とは異なる荒天時等におきましてはこの限りではございませんので、その際はお電話にてお早めにお問い合わせください。 |
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