お食事について

食物アレルギーをお持ちのお客様へ
休暇村では、食物アレルギーをお持ちのお客様が安心・安全にお食事をお楽しみいただけますよう、できる限りの対応に取り組んでおります。ご希望の場合は、ご予約時にお知らせください。ただし、休暇村でご提供している料理等は、他のメニューと同一の厨房で、共通の調理器具等を使用し調理をしておりますので、十分な洗浄はしておりますが、調理の過程において微量のアレルゲン物質が混入する可能性がございます。本対応がアレルゲン物質を完全に除去し、アレルギー症状を発症しないことを保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください。

以上を踏まえ、レストラン等のご利用に際しては、お客様にて最終的なご判断をいただきますよう、お願い申し上げます。

※食物アレルギーをお持ちのお客様には、ご自身での専用食事のお持込みをお受けしますので、ご予約時にお申し出ください。

観光について

主要観光地までの移動時間は?
*長崎市内・・約90分 *ハウステンボス・・約180分 
*雲仙温泉街・・約30分 *小浜温泉・・約15分  
*口之津イルカウォッチング・・約30分
*長崎ペンギン水族館・・約70分  *諫早市内・・約60分

※時間は全てお車での所要時間です。交通状況により所要時間には変動があります。
ミヤマキリシマの見頃はいつ頃?
仁田峠のミヤマキリシマは例年5月中旬~下旬頃となります。
天候や気象条件により異なりますので、お問合せ下さい。



★★雲仙お山の情報館HPで開花情報などがご覧頂けます★★
 
イルカウォッチングは出来るの?
休暇村からお車で約30分の所にある「口之津港」より出航する観光船でイルカウォッチング可能です。
料金:大人2,500円 小学生:1500円 幼児(4歳以上):500円
※各自自家用車で港まで移動下さい。
※カーナビゲーションでは「口之津観光船企業組合」で設定してください。
お車でお越しでない場合は「口之津港」までの送迎は可能です。

★★乗船券付き宿泊プランもあります!★★



アメニティー関係

大浴場には何が用意されてるの?
ボディーソープ、シャンプー、リンスは浴場内に備え付けがございます。
アメニティーは用意されてるの?
*お部屋にご用意しているのはスリッパ、タオル、バスタオル、大人用浴衣、歯ブラシ、ドライヤー。
*お子様用の浴衣もご用意しております。1階エレベーター横のサイズ見本を
 試着され、各サイズ(100cm 90cm 80cm)を近くの棚よりをご自由にお取りいただけます。
*クシ、ヒゲ剃り、シャワーキャップはフロントにてご用意しております。
※ご持参できるものがあればご持参していただきエコ活動へのご協力をお願い申し上げます。

交通について

車がない場合はどうやって行けばいいの?
小浜温泉バスターミナル(予約制 14:40 16:40 17:40)までは休暇村のお車でお迎えに参ります。
※雲仙温泉送迎の場合はお問い合わせ下さい。


★★詳しくはアクセスをご参考下さい★★



送迎バスはあるの?
ご宿泊のお客様は、小浜温泉バスターミナルへお迎えがございます。
予約制(14:40 16:40 17:40 )となります。事前に乗車予定のお時間をご連絡下さい。
※雲仙への送迎の場合はお問合せ下さい。

予約について

キャンセル料はいつから発生するの?
ご宿泊日の1週間前から必要となります。
キャンセル料金は当日50%、前日~7日前20%です。
30名様以上の場合は異なりますのでお問い合わせ下さい。
予約はどうすればいいの?
お電話、またはインターネットでご予約頂けます。
(お電話は宿泊日6ヶ月前の同日、インターネットは6ヶ月前の前日からご予約可能です)
※繁忙期のご予約はお電話が大変込み合い繋がりににくいことがございます。予めご了承下さいませ。
予約なしでも宿泊できるの?
お部屋の空きがあればご宿泊頂けますが、予めご連絡を頂ければ幸いです。
お食事につきましては、ご準備できないメニューもございますのでご了承下さい。
キャンセル待ちは出来るの?
申し訳ございませんが、キャンセル待ちは一切受け付けておりません。

その他

勤め先や組合の補助券・利用券は使えるの?
契約があれば会社、組合の補助券や利用券をご利用いただけます。
事前に会社、組合にご確認の上ご予約時に使用の旨をお伝え下さい。
なお、補助券や利用券は当日チェックイン時に受付スタッフへご提出下さい。
カードでの支払いはできるの?
カード精算出来ます(JCB、アメリカンエキスプレス、VISA、マスターカード、ニコス、DC、UC、MUFG、楽天、TS3)
※キャンプ場でのカード精算は出来ません。
喫煙所はある?
1階ロビーに喫煙室がございます。
レストランに離乳食は持込めるの?温めはしてくれる?
離乳食の持ち込みは可能です。
温めなども承りますので、スタッフにお気軽にお声をお掛け下さい。
無料の駐車場はありますか?
施設前に約100台駐車可能な駐車場がございます。
子供の遊べるものはある?
野外・・レンタサイクル、ストライダー、グラウンド・ゴルフ
    ペダルボート(GW、夏休み)や無料(宿泊者)の貸出し遊具
    草スキー、ボール、バドミントン、などがございます。

館内・・ロビーキッズコーナー(おもちゃ・お子様用DVD)、トランプなど
    お部屋で遊べる貸出品、卓球など


★★館内で出来るクラフトなどもあります★★
食事はバイキングなの?
夕食はテーブルに個別にお持ちする「会席」+補助の「ハーフバイキング」です。
ハーフバイキングはどの料理コースの方もご利用いただけます。
朝食はバイキングにてご用意いたします
ご宿泊のご人数によっては完全個人盛りでのご用意となる場合がございます。
レストランの営業時間は?
夕食は17:30~20:00
朝食は7:30~9:00クローズとなります。
※宿泊状況よっては時間が変わる場合がございます。
お風呂は温泉なの?
温泉ではございません。
雲仙の伏流水を使用したお風呂で、PH(アルカリ濃度)値がミネラルウォターに近い数値の為、お肌にも優しくスベスベになると好評です。
お風呂の利用時間は?
ご利用時間は14:00~24:00
翌朝は6:00~9:00迄となります。
※バスタオルやフェイスタオルは別途料金が必要です。
※浴室内にはシャンプー、リンス、ボディソープが備え付けております。
日帰り入浴はできるの?
ご入浴だけのご利用は14:00~20:00まで受付(入浴は21:00まで)ご利用頂けます。
料金は大人・小学生・4歳以上1回320円となります。
インターネットはできるの?
お部屋にはご準備がございませんが、1階フロント前に無料インターネットコーナーがございます。(21:00迄)
Wi-Fiは1階ロビーのみご利用いただけます。
ペットはお部屋に連れて行けるの?
ペットのご宿泊、ご入館はご遠慮いただいております。
盲導犬、介助犬、聴導犬は身体障害者補助犬法により同伴利用可能です。
キャンプ場は利用できるの?
常設テントは4月下旬~10月中旬、持込フリーサイトは通年営業しています。

★★キャンプ場情報はこちらから★★


キャンプ場にペットは同伴できるの?
ペットの同伴はご遠慮くださいませ。
PAGE TOP