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Q＆A

2020.09.07

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「ＧｏＴｏトラベルキャンペーン」についてよくあるご質問

スタッフ：杉村　健太

多くのお客様からいただくご質問をまとめました

いつも休暇村紀州加太をご利用いただきありがとうございます。
現在、お電話が大変混み合い、繋がりにくくなっており
多くのお客様にご不便をおかけしております。
誠に申し訳ございません。

そこで今回、ご質問のためのお電話の必要性が少しでも無くなるよう
多くのお客様よりお問い合わせをいただいている内容につきまして
以下にまとめました。

ぜひご一読ください。

Ｑ．休暇村紀州加太は「GoToトラベル」の対象施設か？

Ａ．休暇村紀州加太は対象施設となりました。
　　８／２５より、既に割引価格で販売を開始しています。

Ｑ．「GoToトラベル」の期間は？

Ａ．～１月末までのご宿泊が対象となります。
（但し、政府の予算に上限があるため、上限達し次第終了となります。）

Ｑ．「GoToトラベル」はどのプランが対象か？

Ａ．ホテルでの宿泊プランは、すべてのご宿泊プランが対象です。

Ｑ．「GoToトラベル」はキャンプ場のプランは対象か？

Ａ．キャンプ場は、食事付きのグランピングプランのみが対象です。

Ｑ．「GoToトラベル」は日帰りプランは対象か？

Ａ．当ホテルで扱う日帰りプランはすべて対象外です。

Ｑ．「GoToトラベル」適用の手続方法は？

お電話にて予約の方	休暇村にて割引相当額のクーポンを発行します。ご旅行当日までお客様の準備は不要です。
公式HPにてご予約の方	公式HPでご予約後、割引クーポン登録サイト（ステイナビ）でクーポンを発券いただくことでキャンペーンの割引が適用となります。
外部インターネットサイト（楽天、一休、じゃらんなど）	外部インターネットサイト（楽天、一休、じゃらんなど）にて、各サイトのクーポン等で割引を適用させた上でご予約ください。また各外部インターネットサイトにてGoToトラベル割引販売開始前のご予約の方は、ご予約の取り直しが必要となります。

Q．地域共通クーポンはいつから利用できるのか？

共通クーポン制度開始は10/1からに決定の発表がありました。現在登録手続き中となりますので、利用方法等の詳細はあらためてお知らせいたします。

Q．「わかやまリフレッシュプラン」と併用可能か？

Ａ．併用可能でございます。
　　「わかやまリフレッシュプラン」のチケットの利用枚数は以下の計算方法によって決まりますので、ご注意ください。

（１）予約時点の総額からGoToトラベルの割引を行います。（－３５％）。

（２）引いた残りの金額を上限に、和歌山リフレッシュチケットを
　　　ご利用いただくことができます。

例：20,000円の宿泊旅行の場合
GoToトラベル適用販売価格 20,000円×（－35％）=13,000円
13,000円に対して、「和歌山リフレッシュチケット」2枚（10,000円分）をご利用いただけます。