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いつも休暇村奥武蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お越しくださいますお客様に少しでも安心してご利用いただけるよう休暇村奥武蔵での対策を（2023年3月3日情報更新）をご紹介します。

２０２３年３月１３日より、休暇村におけるマスクの着用方針（お客様にマスクの着用をお願いする場面）は以下のとおりとさせていただきます。

・お食事会場にてビュッフェ形式のお料理をお取りいただく時
・送迎バス、ツアーバス　ご利用時
・その他、混雑やお客様の密集が想定される場合等

ただし、ご本人の意思に反してマスクの着脱を強要することがないよう、厚生労働省より示されていることから、お客様間におかれましても、各お客様個人の主体的な判断の尊重にご配慮くださいますようお願い申し上げます。

なお、スタッフは引き続き接客時にマスクを着用いたします。
また、上記方針については、状況に応じて内容を変更する場合がございます。
以上、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
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【食事スタイルは基本、”ビュッフェスタイル”で提供します】

　　○引き続き共用のトング使用回数を減らすスタイルでの提供を行います。
　　　食事はビュッフェスタイルですが、小皿に盛り分けてお料理を提供するなど、
         共用のトング使用回数を減らす他、しゃもじやおたまを使用の際には必要な方がお使いいた　　
　　　だけるよう使い捨て手袋をご用意しております。
　　　
　　○お客様の多い日は、夕食・朝食の営業時間を延長させていただきます。
　　　　通常夕食　17：30～20：00　　→　延長時　17：15～20：15
　　　　通常朝食　 7：00～  9：00       →　延長時　 7：00～ 9：15

      ○お子様のマスク着用について
　　　当レストランではお食事をとりに行く際には、お子様にもマスクの着用をお願いしておりま　
　　　す。着用が難しい場合には、お席にてお待ちいただきますようお願い申し上げます。また、　　
　　　受付にてお子様用マスクのご用意もございますので、ご利用くださいませ。

　　※　時間を延長する日は、期間中の土曜日やGWなどの混雑日を想定しています。
　　　　状況により、食事時間をずらしていただくなどのご協力をお願いする場合があります。
　　　　何卒ご協力のほど、お願いいたします。

－その他－
・レストランでは日中の換気清掃と、入口・調理台等のアルコール拭き上げを行います。
・衛生用の使い捨てエンボス手袋／マスク入れを設置しております。
・混雑状況により、お食事席を隣接する宴会場をご案内させていただく場合がございます。
・飛沫防止用のスニーズガードの設置をビュッフェラインにしております。

・出勤時及び勤務途中の検温（１日２回）を行い、体調の確認を行った上で勤務にあたるとともに、　
　常に館内ではマスクを着用します。
・手洗い、うがいをこまめに行っています。
・従業員用の出入り口各所にも除菌液を設置し、使用しています。

・当ホテル滞在中に発熱・悪寒や咳などの症状により体調がすぐれない場合には、
　お近くのスタッフまで必ずお申し出ください。

・到着前に体調がすぐれない場合には、当日でもご遠慮なくご連絡ください。

基本的に通常のキャンセル料を適用させていただいております。

宿泊日７日前～宿泊日前日　　　宿泊料金の20％
宿泊日当日　　　　　　　　　　宿泊料金の50％

（※ログハウスのＢＢＱプランに限り、理由の如何を問わず食材分のみキャンセル料として頂戴します）