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2021.08.07

感動の再会

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スタッフ名:武田英之


2年前に来ていただいた家族がいました。

会席料理の時におじいさまが、
体調が悪いということで、

料理長におかゆを作っていただいて、
お部屋までお持ちしました。


今回お越しいただいて聞いて、初めて知ったのですが、
おじいさまは、宿泊した2日後に亡くなったということでした。

私がお渡ししたおかゆが最後の食事でした。


コロナでなかなか宿泊することが出来なかったけれど、
奥様がもう一度お会いしたいと、今回足を運んでいただきました。

 
「おじいちゃんが好きだったお酒です。」

おばあ様が涙しながら私にくれました。

思わず私も涙しそうでした。
「ありがとうございます」
感謝を伝えて(手袋ごしに)握手をしました。
画像1
この仕事をしていてよかったと思いました。

私どもホテルスタッフに出来ることには限りがあります。
それでも、お客様のことを第一に思い、
満足してもらえるような接客を出来るよう、
日々、精進しております。

そんな中で今回のような素敵な出会いがあったこと、
また会いに来ていただいたこと、誇りに思います。

いつまでも元気でいてください。
またお会いしましょう。


(お客様に許可を頂いて画像の掲載をしています)

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