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平素より、休暇村支笏湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 

3月13日からのマスク着用につきまして

２０２３年３月１３日より、休暇村におけるマスクの着用方針（お客様にマスクの着用をお願いする場面）は
以下のとおりとさせていただきます。

・お食事会場にてビュッフェ形式のお料理をお取りいただく時
・送迎バス、ツアーバス、船舶等ご利用時
・お客様が風邪様症状をお持ちの場合
・その他、混雑やお客様の密集が想定される場合等

ただし、ご本人の意思に反してマスクの着脱を強要することがないよう、厚生労働省より示されていることから、
お客様間におかれましても、各お客様個人の主体的な判断の尊重にご配慮くださいますようお願い申し上げます。

なお、スタッフは引き続き接客時にマスクを着用いたします。
また、上記方針については、状況に応じて内容を変更する場合がございます。
以上、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

お客様にご安心していただけるよう

休暇村支笏湖では、

新北海道スタイル宣言「7つプラス1の習慣」 に取り組むことを宣言いたします。

「新北海道スタイル」とは、
新型コロナウイルス感染症との闘いが長期化している中、
国が示した「新しい生活様式」の北海道内での実践に向けた、
新しいライフスタイルやビジネススタイルです。
併せて旅行連絡会が公表している「新しい旅のエチケット」についても
当館では遵守してまいります。

「新北海道スタイル」安心宣言

感染リスクを避けて、安心で楽しい旅をしていただくため「新しい旅のエチケット」へのご協力をお願い致します。

新しい旅のエチケット

お客様へのお願い

安心安全のご旅行実現のため、お客様には以下の点についてご理解ご協力をお願いいたします。

・ご旅行前には検温などの体調チェックを行っていただき、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合にはご旅行をお控えください。
・ご旅行中には「新しい旅のエチケット」をご実施ください。
「新しい旅のエチケット」パンフレットはフロントでもご用意しています。
・検温、本人確認、3密回避策をはじめ、感染予防に関してご理解とご協力をお願いいたします。
 

お客様へのお願い及び当館のコロナウイルス対策への取り組み

①フロントでのキャッシャーガードの設置について

チェックイン・チェックアウトについて

チェックイン・チェックアウトのお手続きは一定間隔をあけてお待ちいただき、
代表の方1名様のみに行っていただいております。
また、チェックアウトは混雑を避けるため、
夕食後か翌日の朝食の際の事前精算をおすすめしております。
早めのご精算により翌日のご出発時はルームキーのご返却のみで密を回避できます！

②旅行者様全員の検温の実施について

③保健所との連絡体制の確立について

チェックイン時に、すべてのお客様を対象に検温を実施しています。
37.5℃以上の発熱や風邪症状が認められた場合、保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
なお、当館では土日祝日及び夜間においても対応可能な保健所及び関係相談窓口との連絡体制を築いています。

④スタッフの衛生管理と体調管理について

白い手袋の着用

⑤温泉大浴場での人数制限や時間制限などの3密回避策について

とろりとしたお湯が自慢の天然温泉

「こもれびの湯」詳細はこちら

⑦レストランでの3密回避策について

2.レストラン内での座席数を通常より減らし、お隣同士の席間隔を確保します。
1つのテーブル内では、対面ではなく、少し斜めに位置をずらし、距離を置いて配席をしています。
また、衝立を置く等の工夫をしています。

3.スタッフがサービスに際し、手袋を着用しています。
ビュッフェラインには、
飛沫感染を防ぐためスニーズガードを設置しています。

自席以外では、マスクを着用にご協力いただき、
会話を控えめにお食事をお楽しみください。
また、手袋をご用意していますので、ご希望の方はご利用ください。


 

レストラン内の消毒について

ご夕食

春の彩り味覚会席(2023年3月1日～4月27日）

春の訪れを感じさせる山菜と、北寄貝・蝦夷アワビ・帆立、道産牛など北海道を代表する食材を
使用した季節限定会席です。
長い冬を終えた春の北海道では、
季節の訪れを感じさせる山菜が雪解けの大地から顔をのぞかせます。
それぞれの新芽の豊かな味わいが感じられるよう、
これらの山菜を小鉢盛りや天麩羅、お鍋の具材としてご用意します。

～お品書き～
【先付】ウド醤油漬け　桜豆腐　菜の花にしん
【造里】北寄貝　帆立　蝦夷鮑　鮪　鰊
【蒸物】ふきのとう茶碗蒸し
【台物】道産牛と山菜のすき焼き
【焼物】桜マスと春野菜のオーブン焼き
【揚物】春告魚ニシンと山菜の天麩羅
【飯物】海老と山菜の釜飯
　　　　～北海道産ななつぼし使用～

【汁物】【香物】【デザート】※日替わりでのご用意

※当日の仕入れ状況により一部内容が変更となる場合がございます。

みずうみコース(2023年3月1日～4月27日）

季節ごとに内容が変わる支笏湖のスタンダード会席コース
旬の食材や料理長オススメの料理が並びます。
連泊でのご利用の方は食事内容は変更させていただいております。

～お品書き～
【先付】桜豆腐
　　　　菜の花にしん
【造里】鮪　イカ　甘海老　カニ身
【蒸物】道明寺蒸
【台物】道産豚陶板焼き
【焼物】鰆の西京焼き
【飯物】筍の釜飯
【汁物】【香物】【デザート】※日替わりでのご用意

⑧換気について

館内の換気につきまして
1時間当たりの全空気の入れ替わる回数は以下の通りです。

【ロビー】　　1.2回/h
　※ロビーでは換気扇の他、窓を開けての換気も常に行っています。
【レストラン】3.6回/h
【脱衣室】　　5.4回/h
　※脱衣室前のドアは常に開放し、扇風機を用いて空気の循環を行っています。
【浴室】　　　5.8回/ｈ

⑨客室・エレベータ―などの共用スペースについて

密を回避した「ふれあいプログラム」

「ソメスサドル」って？

「ジャメヴュクイール」って？