6月25日現在の情報です

「自然にときめくリゾート 休暇村」 安心・安全の提供について

「自然にときめくリゾート 休暇村」 安心・安全の提供について

当館では、お越しいただくお客様に安心して館内でお過ごしいただけるよう、
新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた様々な取り組みを実施しております。

日々の消毒、清掃に加え、5~6月にかけては使用客室数やレストランの席数を減らすことで、
安心・安全をはもちろん、快適にご利用いただける空間作りを行っております。

奥日光のダイナミックな自然と歴史ある温泉で、
心身ともにリフレッシュのひと時をお過ごしください。

7月1日以降にご宿泊のお客様へ

7月1日以降にご宿泊のお客様へ

7月1日以降にご宿泊のお客様へ

当館は新型コロナウイルス感染拡大防止に向けて、6月30日まで一時的に販売客室数を半分にし、
日帰り入浴の休止等を行ってまいりましたが、7月より通常営業をさせていただきます。

ご夕食 会席料理とごはん処をご用意しております
(ごはん、味噌汁、蕎麦、デザート、ドリンク等は「ごはん処」からお取り頂いております)

ご昼食 当面の間休止のため、ご利用予定の方はフロントにて周辺の昼食場所をご案内しております
ご朝食 ビュッフェまたは、お部屋へのテイクアウトが可能な特製テイクアウトボックスでのご朝食のどちらかになります。
※テイクアウトボックスのご朝食の提供は変更になる場合がございます
日帰入浴 【日帰入浴 営業日のお知らせ】
期間:2020年7月1日 ~ 7月15日
時間:12:00~15:00最終受付/15:30退館
【ご利用にあたって】
コロナ対策として受付時にお名前と電話番号を頂戴します。
※混雑具合により、日帰り入浴を早期に受付を終了する場合がございます。
ふれあいプログラム 7月のふれあいプログラム「吹きガラス体験」「中禅寺湖大使館別荘巡りウォーキング」はコロナの影響により中止とさせていただきます

ご夕食は「会席でご用意」

ご夕食は「会席でご用意」

・ご夕食は「会席でご用意」します。
お席でゆっくりとお召し上がりいただけます。
・混雑を避けるためオープンより15分単位でのご入場をお願いしております。
入場する組数を制限しておりますのでご希望の時間帯にご案内ができない場合がございます。
・レストラン内での移動時はマスクの着用をお願いします。
・ご夕食時の「ごはん処」ご利用時は、各テーブルに設置した手袋の着用をお願いします。
・ご夕食の料理説明は必要最低限とさせていただいております。
お手元にお品書きをご用意しておりますのでご覧ください。

基本コース 四季の膳
基本コース+1,000円 日光名物湯波料理
基本コース+3,500円 とちぎ和牛のすき焼きコース

ご朝食スタイルのご案内

ご朝食スタイルのご案内

5~6月のお客様のご朝食は、「朝膳」にてご用意いたします。
7月のお客様のご朝食は、ビュッフェまたは、お部屋へのテイクアウトが可能な特製テイクアウトボックス(左画像はテイクアウトボックスの一例)でのご朝食のどちらかになります。

【ご朝食のお席は自由席となります】
・同一時間帯であっても混雑時は入口にて入場制限をさせていただく場合がございます。
・グループでのご利用時に同一のお席でご案内ができない場合がございます。

5~6月の朝膳 「栃木の地養卵と11種の小鉢朝膳」

【内容】
ご飯、汁物、地養卵の生卵、海苔、お刺身、小鉢(11品程度)、地養卵のだし巻き卵、フルーツ

※お飲み物はジュースやコーヒー類をご用意しております
 (テイクアウトも可)
※お食事の内容は仕入れ状況等により異なります
7月以降のご朝食 ビュッフェまたはお部屋へのテイクアウトが可能な特製テイクアウトボックスをお選びください

【特製テイクアウトボックスの内容】
・南阿蘇の高級ハムと野菜のバケットサンド
・宇都宮ハムカツ
・白身魚フライ
・佐野のイモフライ
・ウインナー
・野菜サラダ
・とちおとめソースのヨーグルト
・ドリンク2種

※メニューやテイクアウトボックスの提供は変更になる場合がございます

5月11日~6月30日までの取組み

レストランの席数を従来の半分に減らしました(6月末まで)

レストランの席数を従来の半分に減らしました(6月末まで)

レストランの席数を従来の半分に減らすことで、席間も広くなり、
ゆったりとご利用いただけます。

また、チェックインの際にお食事の入場時間を15分ごとに区切ってお伺いしております。
入場のお時間を分けることで、密となる空間を回避いたします。

館内はご宿泊のお客さまのみのご利用となります(6月末まで)

館内はご宿泊のお客さまのみのご利用となります(6月末まで)

6月までの館内利用は、すべてご宿泊のお客様のみとさせていただきますので、
安心してごゆっくりお過ごしください。
また、客室を含む館内ではWi-Fiがご利用いただけますので、大自然の中のテレワークの場としてもご利用いただけます。
パスワードはフロントスタッフまでお尋ねください。

※館内の日帰り利用は当面の間、休止をさせていただきます

ロビー 吹き抜けの開放感あるロビー。
山形県天童市の日本を代表する家具ブランド「天童木工」の椅子に腰掛けて、くつろぎのひと時をお過ごしください。
木漏れ日ガーデン レストランの窓外に広がる庭は「木漏れ日ガーデン」と呼ばれ、風に揺れる木々の中、湯ノ湖を望み、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
スタッフ手作りの「小鳥のえさ台」に集まる鳥たちの鳴声を聞きながら過ごす贅沢な時間は、心身ともに癒されます。
庭には「元気の木」と呼ばれる樹齢400年を超えるカラマツもあり、秋には美しく紅葉します。
ライブラリー チェックインよりも早くに到着された場合は是非、ライブラリーコーナーへ。
自然やアウトドアに関する雑誌を取り揃えております。
日光の絶景などを記録したアルバム「日光物語」も一見の価値ありです。
売店 日光名物の「湯波」や「たまり漬け」、特産品のいちご商品や休暇村オリジナル「柚子胡椒ドレッシング」などを取り揃えています。
夕食時に提供しているものもございますので、気に入ったものは是非お土産に。
人気有名アウトドアブランド「mont-bell」の商品は、ハイキングや登山をされる方にオススメです。
喫茶 季節問わず人気の「天然氷のかき氷」。
「天然氷」の氷室は全国に5つあり、そのうち3つが日光市内にあります。当館でご提供するのは、「三ツ星氷室」。
極限まで薄く削ることでふわふわ食感が楽しめます。
4種のこだわり蜜からお好きな味をお楽しみください。
キッズコーナー ライブラリーコーナーに設置してあります。
クッションマットですので安心して遊んでいただけます。
自然の温もりがある積み木や、ぬり絵、絵本などをご用意しています。

消毒液の設置

各所消毒液の設置について

各所消毒液の設置について

館内各所にアルコール消毒を設置し、予防のため、消毒のご協力をいただいております。


<設置場所>
・玄関入口 
・フロント
・レストラン 
・大浴場
・売店 
・喫茶 
・トイレ

客室清掃について

客室清掃について

ドアノブの消毒

通常清掃に加え、客室内の換気、お客様が手にふれるドアノブや手すり、テレビのリモコン等のアルコール除菌を実施しています。

テレビリモコン消毒

お客様の手のふれる箇所の消毒

フロントでの取組みについて

フロントでの取組みについて

館内換気の実施

毎日定期的に館内の換気をしております。

ルームキーの消毒実施

チェックアウト時にお預かりした客室キーは1本ずつ
アルコール除菌をしています。
チェックイン時は安心してご利用ください。

受付ペンの消毒実施

チェックイン等で使用するフロントのペンは、1回の使用ごとに消毒をしております。

アメニティの手渡し実施

アメニティはご自由にお取りいただくスタイルからフロントでの個別渡しにすることで、不特定多数の方が手にふれることを回避しました。

▼アメニティ▼
コーム・ヘアブラシ・シャワーキャップ・カミソリ

飛沫防止シートの設置

お客様と従業員の安全を守るため、飛沫を防止するシートをフロントに設置しました。

大浴場での取組みについて

大浴場での取り組みについて

大浴場換気の実施について

清掃時は、脱衣場・浴場内の窓を全開にして換気をしております。
また、風呂桶、浴槽内の椅子などより入念な清掃や拭き上げを行っております。

脱衣場の換気の実施について

営業時間中も、定期的に行う清掃時に脱衣場の窓を開けて換気しております。

定期的な消毒の実施について

ロッカーの鍵や蛇口の取っ手などお客様が手を触れるところは定期的にアルコールでの拭きあげを行っています。
脱衣場にもアルコールを設置し手の消毒にご協力いただいております。

ロッカーは間隔を空けてご利用ください

大浴場のロッカーは、お客様同士の間隔をあけてご利用いただくように一部ロッカーを閉鎖しております。ロッカーの鍵も定期的にアルコールで除菌を行っております。

レストランでの取り組みについて

レストランでの取り組みについて

入場時のアルコール消毒

レストラン入場時は、お部屋番号の確認と同時に、
アルコール消毒のご協力を頂いております。

レストランの席数を従来の半分へ
(6月末まで)

レストランの席数を半分に減らすことで密を回避し、ゆったりと安心してご利用いただけます。

夕食は会席スタイル

ご夕食は全ての宿泊プランが会席スタイルです。基本コース「四季の膳」は連泊のお客様も楽しめるよう日替わりでご用意しております。

手袋のご用意

「ごはん処」には、ご飯、汁物、サラダ、ドリンク等をご用意しております。
お客様用手袋をご準備しておりますので、ご利用ください。

こまめなアルコール消毒
~ごはん処~

「ごはん処」にご用意しているトングはスタッフがこまめにアルコール除菌をしておりますので、安心してご利用ください。

こまめなアルコール消毒
~各テーブル~

ご利用後はテーブルの上はもちろん、各席にご用意している調味料など、お客様が手にふれる箇所もアルコール除菌しております

朝食は朝膳
(6月末まで)

当館の朝食はこれまでビュッフェでご用意をしておりましたが、現在の新型コロナウイルスによる感染拡大の防止策として、6月にご宿泊のお客様のご朝食は、お席でゆっくりお召し上がりいただける「栃木の地養卵と11種の小鉢朝膳」でご用意をさせていただきます。

スタッフの健康管理に関する取り組みについて

スタッフの健康管理について

スタッフの健康管理について

・出勤時(入館時)のアルコール除菌
・出勤時の体温チェック、健康状態を記入 
※休日についても体温チェック、健康状態の記録を管理しております
・こまめな手洗い、うがい、アルコール消毒

一部営業の縮小について

一部営業の縮小について

・ランチの休業
ランチ営業につきましては、当面の間、お休みさせていただきます。
※ご滞在のお客様につきましては予約制にてご用意いたします。
 チェックイン時にメニューをお渡しいたしますので、ご利用日の前日19時までにご予約ください。


・ふれあいプログラムの一部中止
密となる空間を回避するため、大変恐れ入りますが、現在下記イベントを中止しております。

●ロビーコンサート    (4~6月)
●戦場ヶ原ハイキングツアー(4~6月)
●大使館別荘巡りツアー  (4~6月)

その他の取り組みについて

その他の取り組みについて

・キャンセル料の取扱いについて
当館では、通常ご宿泊日の7日前よりキャンセル料を頂戴しておりますが、
コロナウイルスによるキャンセルにつきましては、キャンセル料を頂いておりません。
お取消しの場合は、お電話にてご連絡ください。


・調査協力について
感染経路調査協力のため、チェックイン時に前泊地と行先をお伺いしております。
前泊地や行先のない方は、「ご自宅」とお伝えいただければと思います。


ご滞在中はお客様へご協力をお願いする場面も多々ございますが、ご理解のほど、お願いいたします。

PAGE TOP