休暇村について

休暇村について知りたいのですが?
休暇村全体での『よくあるご質問』をご覧ください。
<宿泊利用・日帰り利用・予約・会員制度(Qカード・キッズクラブ・Qメール)など>

その他、休暇村近江八幡に関することは下記を参照下さい。
予約はいつからできますか?
電話予約は6ヶ月前の同日午前9:00から受け付けています。(該当日が無い場合は翌月1日より受け付けます。)
※但し、学校団体による教育関連行事の場合を除きます。

インターネット予約は5ヶ月前の同日午前0:00から受け付けています。
(該当日が無い場合は翌月1日より受け付けます。また、予約開始日であっても、電話予約で先に満室となっている場合があります。)
チェックイン・チェックアウトの時間は?
【チェックイン】15:00~ 【チェックアウト】~10:00
チェックインが18時を過ぎる場合は、ご連絡ください。
また、早めのチェックイン、遅めのチェックアウトご希望の方はご相談に応じますので、お申しつけ下さい。(有料)
宿泊料金に何が含まれますか?
特別な表示がない限り、料金は1泊2食の消費税込の金額です。休暇村近江八幡は温泉のため、別途入湯税が大人の方のみ150円かかります。サービス料はいただいておりません。
パンフレットが欲しいのですが?
『パンフレットダウンロード一覧』からお取り下さい。
郵送をご希望の方は、恐れ入りますが、その旨ご連絡下さい。(パンフレットの在庫状況によりますので、予めご了承ください)
素泊まりや1泊朝食はできますか?
1泊2食が基本となっております。
但し、1泊朝食や素泊まりのプランをご用意している場合(時期)は除きます。

東館と西館について

東館と西館はどう違うの?
最もよく聞かれる内容だと思います。まず、東館と西館はそれぞれ別々の独立した建物です。『空から休暇村を見てみよう』をご覧ください。

比較してみました。。
     【東館】              【西館】
建物   5階建              3階建
眺望   琵琶湖を見降ろす       宮ヶ浜の目の前          
客室   和室10畳・洋室        和室8・10畳
浴場   露天・内風呂・サウナ     内風呂のみ
食事   会席コース           バイキング(一部会席も可)
営業   平成10年            昭和56年 ※平成22年一部リニューアル
西館の宿泊者ですが、東館のお風呂も利用できますか?
はい、もちろんご利用いただけます。
残念ながら、西館大浴場には、露天風呂・サウナ等の設備がございません。
東館のみとなっております。西館にお泊りの方でも東館の大浴場ご利用頂けますので、西館フロントにお声掛け下さい。専用のチケットをお渡しいたします。
ただし、ご利用は15:00~21:00迄にお願いしております。

館内利用について

客室のアメニティーグッズは何がありますか?
バスタオル・タオル・歯ブラシ・浴衣(中~特大)・スリッパはお部屋にございます。
クシ・ブラシ・ひげ剃り・シャワーキャップはフロントにございます。
また、浴衣のサイズで幼・小サイズもご用意できます。
お子様(4才以上)には、お子様用の歯ブラシ・浴衣もございます。
ご希望の方はお申し付け下さい。
チェックアウト後もお風呂の利用はできますか?
申し訳ございませんが、チェックアウト後のご入浴はお断りしております。
11:00(水曜日は12:00)から東館にて日帰り入浴を行っておりますので、そちらをご利用ください。
バリアフリー対応について
東館・西館共に、館内にはスロープ・エレベーターは設置はしておりますが、残念ながら、『バリアフリー対応の部屋』はございません。入口・お風呂などに若干の段差があり、間取りも車椅子のご利用の方にはやや狭くなっております。
スタッフに『サービス介助士』の資格を持つ者がおりますので、お気軽にご相談下さい。
車イスの貸出について
はい。車イスは東館に4台、西館に2台ご用意しております。チェックイン時に御利用の旨、お申し付けくださいませ。
※数に限りがございますにで、ご利用の際は予めご連絡頂くことをおすすめ致します。
アレルギー対応につきまして
申し訳ございませんが、アレルギーの対応はできません。
他のメニューと同一の厨房で調理しており、加工または調理の過程において、アレルギー物質が混入する場合があるためです。何卒ご理解をお願い申し上げます。

日帰り利用について

日帰り温泉入浴はできますか?
はい、東館にてご利用いただけます。詳細は『温泉』の「日帰り入浴のご案内」をご覧ください。受付時間は11:00~14:00(入浴は15:00まで)となります。
《料金》大人720円 小人(4歳~小学生)310円
 ※水曜日は12:00~の受付になります。
 ※休館日などご希望に添えない日もございます。ご確認のうえお越しください。 
昼食利用はできますか?
東館レストランにて営業しています。近江牛を中心に、定食・どんぶり・そばなど、いろいろなメニューをご用意しております。特に予約は必要ありません。
<営業時間>11:30~13:30
※宴会や会席コースをご希望のお客様は、予約が必要となります。『日帰り宴会のご案内』をご覧ください。

アクセスについて

送迎バスはないですか?
1日3本(15:15と16:45と18:00)のみ、JR近江八幡駅からお迎えのバスをお出ししています。
それ以外は、JR近江八幡駅から路線バスが1日4~5便出ていますので、そちらをご利用下さい。
詳細は、 『アクセス』をご覧ください。
最寄りのインターはどこですか?
名古屋方面からは、名神高速の彦根インターが便利です。
大阪方面からは、名神高速の竜王インターが便利です。
どちらからも休暇村まで約40分程かかります。
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