お知らせ

2020.04.22

新型コロナウイルス感染症への対策について【更新日9月28日】

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スタッフ名:休暇村 富士

                                
いつも休暇村富士をご利用いただき有難うございます。
当館では、COVID-19新型コロナウイルス感染症に伴い、
お客様に少しでも安心してご宿泊いただけるよう感染防止対策を行っております。
お客様ならびに従業員の健康と安全のため、現在できる限りの衛生管理を実施しております。

・旅の新しいエチケット内容更新   『2020 9月17日更新』
・GoToトラベルをご利用の皆様に感染防止対応の動画更新『2020 9月28日更新』
【館内ご入館の際に 】
1.入館時、全てのお客様を対象に検温を実施しております。37.5度以上の発熱や風邪の症状が認められた場合、
 保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
2. 館内各所・全客室に除菌用アルコールを設置しております。手指の消毒にご協力お願い申し上げます。
3.チェックイン・チェックアウトのお手続きは一定間隔をあけて(ソーシャルディスタンス)お待ちいただくようお願い申し上げます。
4.ご入館されるすべてのお客様にマスクの着用をお願いしております。
 
チェックイン時に本人確認を実施しております
現在、宿泊施設では観光庁の「新しい旅のエチケット」にならって、ご宿泊者様の本人確認を実施しております。本人確認は、同行者も含め全ての宿泊者様に実施します。
運転免許証、健康保険証など、住所が記載され、ご本人であることが確認できるものをご提示ください。
 
保健所との連絡体制を確立しております。
帰国者・接触者相談センター(コールセンター)
◆受付時間
平日8時30分から17時15分まで
050-5371-0561
050-5371-0562

◆土日祝日を含む上記以外の時間
050-5371-0561
 

本人確認に必要な書類

富士宮市役所 帰国者・接触者相談センター

消毒液の設置について
当館ではコロナウィルス対策として、玄関・ロビーをはじめエレベーター・ラウンジ・客室・レストランの各テーブルなどへ除菌用アルコールを全140か所配置しております。※玄関にアルコール消毒液を設置しております。恐れ入りますがご到着時、お帰りの際は手の消毒をして頂きますようお願いいたします。
 
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館内施設混雑時間の目安について
男女とも温泉大浴場入口にスリッパ置き場がございます。混雑の目安として
スペースを減らしております。蜜を避けてのご利用をお願いします。
食事の提供について
1.密回避策として、お食事の時間をずらしてご案内させていただいております。
2.ビュッフェ会場では専任スタッフがトングなどお客様のお手に触れられるものを、常時除菌作業を行っております。また、各お席には除菌用アルコールと衛生用のエンボスグローブ(ポリエチレン製使い捨て手袋)&マスク仮置き袋を用意しております。飛沫防止としてビュッフェのお料理をお取りいただく際はマスクの着用もお願いしております。
3.お客様との接触は少なくお過ごしいただけるよう各お席の間隔を空けるよう通常よりも席数を減席しております
4.サービススタッフは衛生マスク・手袋をし、皆様にお食事をご提供させて頂きます。
5. 食器類(お皿、グラス)やカトラリーの高温洗浄(80度以上)を行っています。
何卒皆様のご理解・ご協力をお願いします。
 
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一部のお食事は、衛生管理を徹底し小皿で提供しています。
飛沫感染を防ぐため、お客様には、マスクの着用とエンボス手袋の着用をお願いしております。
その他、館内の加湿のためロビー・エレベーターホール・レストランなど全100箇所に加湿器を配置しており
エレベーターにも除菌アルコールを設置し定期的に除菌用アルコールにて拭き掃除を行っております。
清掃について
当館ではコロナウィルス対策のため、毎日各室十分な換気を行い清掃しております。

さらに清掃後お客様のお手を触れられる箇所(ドアノブ・リモコン手すりなど)を除菌用アルコールにて拭き掃除を行っております。
 
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スタッフの衛生管理と体調管理について
体調・検温(1日3回)チェックを行い、マスクの着用を基本とし、こまめな手洗いの実施を行なっております。休日は不要不急の外出は控え、「在宅時健康チェック表」を活用し、日々の体調管理につとめております。
【お客様へお願い】
・ご旅行前には、検温など体調チェックを行っていただき、
 発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、ご旅行をお控えください。
・ご旅行中には「新しい旅のエチケット」をご実施ください。
・検温、本人確認、3密回避策をはじめ、感染予防に関してご理解ご協力をお願いいたします。
旅の新しいエチケット

旅の新しいエチケット

≪夕食のご案内≫~富士山恵みビュッフェ/懐石コース料理
駿河湾産のお刺身や野菜がそろったサラダバー、定番の「富士宮焼きそば」ライブキッチンでは、ステーキなど豊富なメニューをご用意しております。
ご希望のお客様には懐石スタイルでもご用意いたします。4コースございます。(例)まぐろ懐石コース基本ビュッフェ料金に+7,150円)2名様からのご予約。
≪朝食のご案内≫~富士山モーニングビュッフェ/朝の極み御膳
朝の定番メニュー
こだわりの玉子かけ御飯朝霧高原産の数種類の卵からチョイス♪
特製出汁醤油と12種類のトッピングでお召し上がりください。
毎朝 数種類の焼きたてパンを提供しています。
香ばしいバターの香りのクロワッサンがオススメです。
お子様や女性に人気のワッフルもございます。外はサクッ中はふわふわのワッフルご賞味ください。
静岡県沼津市の学校給食の定番メニューで駿河湾で水揚げされた新鮮な鯵を素揚げして頭から骨までバリバリと召し上がれます。カルシウム豊富なメニューです。
至福のひととき『朝の極み膳』
1日限定20食!彩り華やかな豆皿料理には、静岡ならではのメニュー。脂ののった鯵の開きとこだわりの卵かけごはんとの相性抜群です!基本の朝食ビュッフェに+1,300円で別会場でゆっくりお寛ぎいただけます。
GoToトラベルをご利用の皆様に感染防止対応の動画です。
旅行に出かける皆様に感染防止対応の動画です。
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