【やり方詳細付き】Q会員様用の便利システム、本日開始！

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【やり方詳細付き】Q会員様用の便利システム、本日開始！

お知らせ

2024.11.01

1,749 view

スタッフ名：筒井

Q会員様がもっと楽々になるシステムができました！

登録の仕方を画像付きで、分かりやすく紹介します。

入会金も年会費も無料で、ただただお得が色々！　という休暇村の会員制度「Q会員」。
宿泊費がお安くなったり、付近の施設で優待が受けられたりするので、
休暇村伊良湖のご宿泊の方も、ほとんどが登録なさっている会員制度です。

そんなQ会員様がもっと楽々になるシステムが、本日11月1日より開始になりました！

チェックインやチェックアウトをもっと手軽にできたら…
予約内容や宿泊の明細を、気になった時にすぐ見られたら…
そんな「あったら便利」が今日から！！　できるようになったんです＾＾

そんな楽々便利仕様にするためには、
　①休暇村の、無料でお得な会員制度「Q会員」に登録
　②Q会員データに、メールアドレスとパスワードを追加して「会員証ＱＲ」を入手する。
　③LINEアプリで休暇村をお友達登録し、Q会員IDなどを入力して紐づける。
　　　の３つが必要です。(そのシステムがないとできないので……)

当ブログをご覧の方ですと①②がお済みの方がほとんどかと推察されますが、
同程度にいらっしゃりそうな「①のみの方」(Qカードは持っているけれどメールアドレスなどは登録していない方)に向けまして、分かりやすくご案内していこうと思います。

【目次】	(気になる所だけでも是非チェックしてください)
1.スマホは慣れているので説明は不要！　な方はこちら	「詳細はなくて大丈夫、自分でできる」という方に向けて、ご案内や登録ページへのリンクをご用意しました。スマホ熟練ユーザー様はこちらからどうぞ。
2.★【お知らせ】会員証がQRに変わりました★	既にQR会員証をお持ちの方もいらっしゃいますが、この度、会員証が本格的に、QRコードに切り替わります。
3.（「カード」もご用意できます）	スマホやQRコードは使いづらい、という方に、QRコードを記載したカードもご用意しました。
4.　会員証QRの入手方法	旅行前でも、事前登録・事前入手できます。時間がある時に予め登録がスムーズです。
5.　スマホアプリ「LINE」について	LINEとは？　それによって何ができるのか？　どうやって登録すれば？　という方へ。
6.　LINEのお友達登録	お友達登録のやり方と、その後のQ会員データとの紐づけ方をご案内します。ここまで来た方にとっては、楽チン楽チン♪　最後のひと息！
7．こんな風に見えるようになります。	LINEから、予約画面にこんな風にアクセスできます。電話でした変更や予約も見られるようになるんです！

スマホは慣れているので説明は不要！　な方向け　自力用リンク↓

Q会員とは？　の詳細紹介ページ(まだ会員ではない方向け)

Q会員証が変わるお知らせ＆メアド登録へのリンク

LINEアカウント友達登録について

不明点がある・じっくりやりたい、派は以下↓からご案内します。

★【お知らせ】会員証がQRに変わりました★

休暇村の会員証(ポイントカード)が、この度、『QRコード』に変わります！

今では多くのお客様がお手持ちの「スマートフォン」。
休暇村の予約を取ったり、観光情報を調べたりするのもスマートフォンで、という方が今や大勢になりましたので、休暇村の会員証も、”スマホでQR(会員証)をかざすだけ”に変わりました。

休暇村でお買い物した際のQポイントの加算や使用も、周辺施設で優待を受ける際の提示も、スマホの画面ひとつで大丈夫。
「カードを忘れたから今回はポイントが使えない」ということも！　なくなります！！！

（「カード」も、ご用意できます。）

とはいえ、「以前のカード形式の方が楽だったなぁ」という方や、「スマートフォンを使っていない」という方もおいででしょう。
そういった方には、スマートフォンに代わってQRコード(四角くモジャモジャした模様)を提示してくれるツールとして、『新カード』をお渡しします。優待施設などではこの新カードをご提示ください。

今までQ会員証を『Qカード(緑色のカード）』でご利用いただいておりましたお客様は、チェックインの際に『新カード』へと切り替えさせていただきますので、最初の一回のみ、少しだけお時間が掛かります。
切り替えが順次浸透していきますまでしばらくの間は、チェックインの際に皆様にお時間を頂戴する事となります。大変恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。

(休暇村にチェックインする前に、お客様ご自身で公式HPよりQRの会員証を入手なさった場合、チェックインの際にカードを切り替える必要はなくなります)

(スマートフォンでQ会員証（QRコード)を提示なさるお客様には、特段必要がないカードです）

会員証QRの入手方法

便利なWEBのQ会員証(QRコード)、チェックインの前でも入手できますのでお手隙の際に入手しておくというのも手です。
やり方をご案内いたします。

　　　　　　　　　　まず、この↓リンクから会員ログインページへ行きます。

Q会員登録も、QR会員証入手もここから

開いてすぐは、既に登録済の方用のログイン画面。これは無視して下へとスクロールします。

「Qカードをお持ちでメールアドレスのご登録をしていない会員様」
【ご登録はこちら】　←押します。

QカードIDを入力します。Qカード(従来の緑のでも、新しい灰色のでも)記載の14桁です。半角、数字のみ。

電話番号(半角・数字のみ)と、携帯メールアドレス（同じもの2回）を入力し、見直して、「送信」ボタン。

すると自動返信でメールが届きます。
メールの中にあるURL（青字部分）を押して、次の画面へ進みます。

（これでメールアドレスの登録ができました！）

アドレスを間違えると届かないのでご注意ください。

Q会員の登録内容が出てきます。名前・電話番号・住所に変更がなければスルーして下へいきます。

生年月日とメールアドレスも問題なければ通過して、その下の「パスワード」を登録します。

黄色い「送信」ボタンを押すと、この画面が出ます。
これでＱＲ会員証Ｇｅｔです！！

ちなみに先程画像の左上、休暇村ロゴを押すと、公式HPのTOPにとびます。
(画像は時々で入れ替わり)

また、右上の横線三本を押すと、こういったメニュー画面になります。
空室検索や予約だけでなく、デジタル版会報誌も見られて便利です。

さあ、後は③LINEお友達登録　だけ！　楽々まで、あと一歩です♪

スマホアプリ「LINE」について

家族や友人とのやりとりが手軽にできると人気のコミュニケーションアプリ「LINE（ライン）」。
近頃では回転ずしチェーンやカフェ、ファミリーレストラン、お菓子メーカーやスーパーなど、様々なお店のクーポンや割引キャンペーンに利用されているので、今や登録・利用している方がほとんどかと思います。

そこで、ここではスペースの都合もありLINEの登録の仕方については割愛させていただきますが、初めて登録する……という方用に、LINE公式の、分かりやすい説明ページのリンクを貼っておきます。
心配なのでじっくり操作を見てから挑戦したい、という方向けに、スマホの種類別のインストール動画もありました（流石は入門編、丁寧です）ので、スマホ操作が不安な方も分かりやすいです。

LINE　LINEを使い始める　入門編

LINEのお友達登録

LINEを普段お使いの方(もしくは今登録を終えた方)は、上の画像、「友だち募集中」の横のQRコードをスマートフォンで読み込んでいただくのが早いのですが、当ブログをスマホでご覧になっていると、きっとそうはいかないので、そんな方は以下の手順でご利用ください。

スマートフォンの画面から「LINE」アプリを開いて、

・ホーム　→　検索窓に　休暇村　と入れて、　右下の【検索】　を押します。

そのままだとカテゴリが［すべて］になっていて検索結果が多すぎるので、右上の［公式アカウント］を押してください。

右上　公式アカウントを押してください。薄い文字色になっていて不安ですが、大丈夫、押せます。

色々な休暇村が出てきますが、その中の茶色いマーク、
　　休暇村【公式】自然にときめく…　　
を選んでクリックしてださい。

あとは、ピンクの丸印をつけたところ、どちらを押しても、『友だち登録』完了です！　文字が、

友だち　から　トーク　に変化しました。どちらでもいいのでその　トーク　を押してみます。

メッセージが出ました。Q会員様は下のメニューのアカウント登録からお願いします　とあります。

下の　メニュー　を押すと、お役立ちそうなアイコンが出てきました！　まずは左下の　登録　からです。

(他のアイコンは、登録前では使えないのでまずはここから。)みどりの、LINEでログイン　を押します。

許可する　を押します。
(どのみち許可しないとシステムが使えないので……)

認証されたようです。
下の方の　　戻る　　を押します。

QカードのIDと、登録した電話番号を入力します。（どちらも数字のみ）
下のこげ茶の　検索する　を押します。

この画面に出たら登録、を押します。このように出てこない場合、IDか電話番号が会員登録と異なっています。

アカウント登録完了の画面です。
お疲れ様です、これで登録は全部終わり！　早速機能をお試しあれです。

電話予約までも！　LINEから確認できるようになります

先ほどまでは「まずはアカウント登録から…」と我慢して押さずにいたボタンを、
どんなふうになるのか、早速、押してみました。

【予約一覧・WEBチェックイン】を押すと、私が入れている休暇村伊良湖の宿泊予約がこんな風に↑みられるようになっています。

今回のシステムの画期的なトコロは、この登録さえしておけば、休暇村公式HPではなく電話で行った予約や追加も、しっかりバッチリ確認することができる、という点。
伊良湖の場合これまでは、電話でテニスコートやBBQ場の利用などを追加した場合、自分で覚えておくほかなかったのですが、これなら、総合計金額もすぐ確認ができて、グループで割り勘するのにもとても便利です。何より、「頼んだっけ、まだだったっけ……」という不安が払拭されるのが嬉しいところ！

ただ、キャンプ場のご利用だけ、当システムの対応外とのことでLINE上では予約も内容もご確認いただけません。大変恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。

そしてですね、ここまでの登録をしておくと、夕食後、お部屋の中で追加したお飲み物の料金なども確認できるようになりますし(！)、お部屋で事前カード支払いなどもできるようになります！！
この事前決済、大体0時以降からくらいのお時間で可能となります。ご朝食前や、フロントがまだ空いていない早朝の時間でも大丈夫です！

事前に払ってしまえば、チェックアウト時は「チェックアウト用QRコード」を機械にかざして、印字される領収書を受け取りつつ、鍵を返却するだけで終了。楽々チェックアウトです。

休暇村のご利用が、これでまたぐんと便利になる、新システム。
是非、どしどしご活用いただけましたら幸いです。

スタッフ