休暇村能登千里浜のよくあるご質問ページです。

食物アレルギーについて

食物アレルギーをお持ちのお客様へ

休暇村では、食物アレルギーをお持ちのお客様が安心・安全にお食事をお楽しみいただけますよう、できる限りの対応に取り組んでおります。ご希望の場合は、事前にお知らせください。
ただし、休暇村でご提供している料理等は、他のメニューと同一の厨房で共通の調理器具等を使用し調理をしております。十分な洗浄はしておりますが、調理の過程において微量のアレルゲン物質が混入する可能性がございます。本対応がアレルゲン物質を完全に除去し、アレルギー症状を発症しないことを保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
以上を踏まえ、ご利用に際してはお客様にて最終的なご判断をいただきますよう、お願い申し上げます。
※食物アレルギーをお持ちのお客様には、ご自身での専用食事のお持込みもお受けしますので、事前にお申し出ください。

休暇村について

休暇村について知りたいのですが？

休暇村ＴＯＰより『よくある質問』をご覧ください。
＜宿泊予約・日帰り利用・会員制度など＞

予約はいつからできますか？

電話予約は６ヶ月前の同日午前９：００から受け付けています。（該当日が無い場合は翌日１日より受け付けます。
例）5月3日の宿泊→11月3日午前9：00より受付
12月31日の宿泊→7月1日午前9：00より受付


インターネット予約は宿泊日の6ヶ月前の翌日午前0：00から受け付けています。
（※該当日が無い場合は翌月2日より受け付けます。また、予約受付開始日であっても、電話予約で先に満室となっている場合があります。）
例）5月3日の宿泊→11月4日午前0：00より受付
12月31日の宿泊→7月2日午前0：00より受付

宿泊料金に何が含まれますか？

特別な表示がない限り、料金は１泊２食の消費税込の金額です。サービス料はいただいておりません。
休暇村能登千里浜は温泉のため、大人の方のみ別途入湯税150円をいただいております。

チェックイン・チェックアウトの時間は？

【チェックイン】１５：００～　【チェックアウト】～１０：００
チェックインが１８時を過ぎる場合は、ご連絡ください。

素泊りや１泊朝食はできますか？

１泊２食が基本となっております。
但し、プランにより１泊朝食や素泊りのプランをご用意している場合（時期）があります。

館内のご利用について

客室のアメニティーグッズは何がありますか？

バスタオル・タオル・歯ブラシ・浴衣（中～特大）・スリッパはお部屋にございます。
クシ・ブラシ・ひげ剃り・シャワーキャップはフロントにございます。
また、浴衣のサイズで幼・小サイズもご用意できます。
お子様（４歳以上）には、お子様用の歯ブラシ・浴衣もございます。
ご希望の方はお申し付け下さい。

車イスの貸出について

車イスは２台ご用意しております。チェックイン時にご利用の旨、お申し付けくださいませ。
※数に限りがございますので、ご利用の際は予めご連絡頂くことをおすすめします。

送迎について

羽咋駅からの交通手段は？

タクシーをご利用ください。ホテル宿泊のお客様は、1部屋につき1台を上限に、休暇村が負担いたします。
※中央口改札より、駅前の「おうちタクシー」または「はくいタクシー」をご利用ください。ドライバーに休暇村までとお伝えください。
※送迎区間は羽咋駅→休暇村、休暇村→羽咋駅です。途中の乗降車はできませんのでご了承くださいませ。
※申し訳ございませんが、滞在中のお出かけはお客様でご負担ください。

宿泊料金について

1泊2食の料金はいくらくらい？

１部屋にご入室頂くご人数と、お部屋タイプ、宿泊日により料金は異なりますが、平日に和室で２名様１室ご利用でご夕食に「お手軽コース」をご注文いただくと、おひとり様13,000円＋入湯税150円でございます。

支払いはいつするのですか ?

原則チェックアウト時にお支払いとなります。クーポン券、補助券、施設利用券などお持ちのお客様はチェックイン時にお申し出ください。※チェックアウト時に提出された場合、確認や明細の修正などのため10分程度お時間を頂戴いたします。
また、朝お急ぎのお客様や、混雑を避けたい場合は最終宿泊日の20：30～21：00の間にご精算いただけます。ご準備いたしますのであらかじめフロントまでお申し出くださいませ。
尚、当日ご予約のお客様につきましてはチェックイン時にお支払いいただく場合がございます。

クレジットカードは使えますか ?

次のクレジットカードがご利用いただけます。
JCB、VISA、Master、アメリカンエキスプレス、UFJ、NICOS、DC、UC、ダイナース

キャンセル料はいつからかかりますか、いくらですか？

個人のお客様の場合、7日前よりキャンセル料が発生します。

（30名まで・解除日）
不泊　50％
当日　50％
7日前～前日　20％

詳細は別途キャンセル料金表をご確認下さい。

お子様について

お子様料金はおいくらですか？

小学生のお子様は８,０００円（お子様会席）
４歳以上の幼児のお子様は４,０００円（キッズプレート）
３歳以下のお子様は無料ですが、アメニティや寝具は付きません。
寝具をご希望の場合５５０円でご利用いただけます。

お子様向けサービスについて

お子様連れの方にも気軽にご利用いただけるよう、お子様が遊べるクラフト体験（有料）や、ゲーム・おもちゃの貸出し（無料）、食事会場での備品（食器・まえかけ・チャイルドチェア）の貸出し（無料）を行っております。
また、洗面台用踏み台・おねしょシーツ・お子様用便座・スリッパ・１３０cmサイズの浴衣の貸出しや、温泉大浴場には、お子様用イスをご用意しております。
その他、ご心配なこと等がございましたら、休暇村にお問い合わせ下さい。

バイクでお越しのお客様

バイクの駐輪場はありますか。

バイク専用の駐輪場はございませんが、自転車用の屋根付き駐輪場がございます。先着順となりますがご自由にご利用ください。（約8台）
確保はできかねますのであらかじめご了承ください。