お知らせ

2020.04.11

新型コロナウイルス感染症への対策について(6月24日現在)

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スタッフ名:高橋

新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた取り組みについて

日頃より休暇村庄内羽黒をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現時点では、本館・キャンプ場の営業を通常通り行っております。
ご利用いただいているお客様と全スタッフが少しでも安心できるよう、様々な取り組みを行っておりますし、今後も緊張感をもって続けてまいります。
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【お客様にマスク着用のお願い】
・館内ご利用のお客様には、パブリックスペースでのマスク着用をお願いしております。 
・入館時、お食事の際等、こまめにアルコール消毒の実施をお願いいたします。
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①消毒液の設置について
・玄関、フロント、レストラン、廊下、トイレ、浴室前など10ヶ所に設置。
 (各所にて消毒にご協力ください。)

・ルームキー、ペン、カートなども、こまめにアルコール消毒しております。

・売店の試食コーナーを一時的に撤去しております。
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②清掃について
・ロビー、パブリックスペース、ドアノブ等多く触れる箇所は、特に重点的にアルコール消毒しております。

・客室に関しても、十分な換気をした上で、各所アルコール消毒・清掃しております。
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③食事の提供について
・【夕食】会席+ハーフビュッフェ 【朝食】ビュッフェ にて従来提供していたものを、現在全てセットスタイルにてご提供しております。一部の日程ではビュッフェスタイルでの提供も予定しておりますが、小皿盛りやスタッフが取り分けのお手伝いをさせていただきます。

・ドリンクコーナーなど多くの方が触れる箇所、テーブルについては、こまめにアルコール消毒しております。

・席の間隔を確保、会場を分散させていただくなどの対応をとっております。
 
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④スタッフの衛生管理と体調管理について
・毎日(休日も)検温し、体調チェックシートの記録しております。
 (検温し37.4℃以上のスタッフは就業いたしません。)

・こまめな手洗い、うがいを実施しております。

・事務所や内部のスペースについても、加湿器の設置、アルコール除菌を徹底をしております。

・全スタッフ、マスクをして対応させていただいております。
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⑤飛沫感染や、3密の配慮について
・フロント・売店・ラウンジには、ビニールカーテンを設置しております。

・チェックイン・チェックアウトの際は、お客様同士の間隔を空けてお並びいただきますようご協力をお願いいたします。
⑥体調がすぐれない場合の申し出について
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・発熱や咳などの症状がある場合はお申し出ください。

・お手数おかけいたしますが、お客様の検温や健康状態をお伺いすることがあります。

・お客様にマスク着用のお願い
 館内ご利用のお客様には、パブリックスペースでのマスク着用をお願いしております。

・ご希望の方には体温計を貸し出ししております。

キャンプ場での感染拡大防止の取り組みについて

[お越しになる前のお願い]
・熱のある方、せきやのどの痛みのある方のご利用は自粛下さい。
[お越しになられてからのお願い]
・チェックイン受付は、代表者様のみでお願いします。混雑時はドライブ
スルー方式で対応いたします。熱のある方、せきやのどの痛みのある方が
いないか健康確認を口頭で伺います。
・入館時手の消毒をお願いします。
[キャンプ場内の利用について]
・オートサイト、フリーサイト及び常設テントサイトは、密接を避けるため
設営場所は当日指定させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
・場内の炊事場、トイレはスタッフが巡回し除菌用アルコールにて清掃を
行っていますが、ご利用の皆様にもこまめな手洗、備付けアルコールで
手の消毒をお願いします。
[ホテル内お風呂の利用について]
・館内ご利用の際はマスク着用をお願いします。
・混雑を避けるため、入浴を希望されるキャンプ場利用者様には
時間を区切り、予約制にて対応させていただきますので、ご協力を
お願いします。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
 
 
一刻も早い終息をスタッフ一同願っております。
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