お知らせ

2020.04.11

新型ウイルス対策:安心安全に【更新日:2021年9月20日】

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スタッフ名:南紀勝浦

旅行に出かける皆様に感染防止対応の動画です。
いつも休暇村南紀勝浦をご愛顧いただきましてありがとうございます。

私どもは、安心安全にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。

新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた取り組みについてご紹介します。
新型コロナウィルス感染拡大防止対策について~フロント~
和歌山県新型コロナウイルス感染症予防対策認証施設です
エントランスにアルコール自動ディスペンサーを設置しています 手を触れずに消毒できます
エントランスにサーマルカメラを設置しています
お越しの全てのお客様の検温を実施しています
スタッフも1日2回の検温を実施しています
37.0℃以下を確認してから就業しています
勝浦の竹を使ったアクリルガードで安心と柔らかさの調和を図っています 万が一のケガ予防にラバー付きです
全スタッフ マスクを着けて接客しております フェイスシールドを付けてのシーンも想定しています
フロント混雑未防の一環で足元に案内表示を施しています 勝浦マグロの上でお待ちください
お客様が手にされるフロントペンはご利用直前にアルコールを使い丁寧に拭きます
お越しのみなさまにもレストランとロビーでのマスクの着用をお願いしています
滞在中のご案内と一緒にマスク入れをご人数分お渡ししています 温泉入浴やお食事の着脱時にご利用ください
CO2濃度測定器を設置し可視化を図り、厚生労働省推奨の1,000ppmを下回るよう取り組んでいます。
お客様へのお願い
・旅行前には検温等の体調チェックを行っていただき、発熱がある場合や風邪症状がある場合には、旅行をお控えください。

・旅行中は「新しい旅のエチケット」を実践ください。「新しい旅のエチケット」パンフレットはフロントでも用意しております。

・検温、本人確認、3密回避をはじめ、感染予防に関してご理解とご協力をお願いいたします。
チェックイン時にご本人確認の実施
チェックイン時にご本人確認を実施しております
運転免許証など証明になるもののご提示をお願いしております
(対象:GoToトラベルキャンペーン期間中)
保健所との連絡体制の確立(土日祝含む)
チェックイン時に、全てのお客様を対象に検温を実施しています。37.5度以上の発熱や風邪症状が認められた場合、保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
3密回避策について~温泉大浴場~
加湿器タブレットにはウィルスガードマンを使っています 空気中の細菌・ウイルス・ニオイ成分を分解します
除菌効果に優れた天然素材で食品添加物として認められているので無害で安全です ※加湿器は熱くありません
6月末に脱衣場のクーラーを増設しました 扇風機の稼働と換気を行っております
脱衣所のロッカーの間引きし「見える化」を図ることにしました。
大人のお客様が多いとき → 3段あるうちの下段を制限
小さなお子様がいらっしゃるとき → 手が届きやすい下段を開放し中段を制限
営業時間中もスタッフが定期的に清掃でお邪魔しています
ロッカーキーや取っ手などもアルコールスプレーで消毒を行います
3密回避策について~レストラン~
従来の時間を30分延長し、
〇夕食 17時30分 ~ 20時30分
〇朝食  7時00分 ~  9時30分 の間でご用意しています

チェックイン時にお時間を伺い、混雑回避を図っています
席間に衝立を入れて安心安全・個室感のあるレイアウトにしています 窓の外は紺碧の熊野灘が一望できます
ビュッフェに近いお席はスモークシールドを設置し安心安全とビュッフェラインとの分離を図っています
お客様のテーブルに使い捨てビニール手袋を設置しています トングやタッチパネルの共用部にお使いください
ビュッフェコーナーにマスクカバーをご用意しております
ビュッフェラインの全てに飛沫防止用のスニーズガードを施しています
ミニビュッフェのお料理は一部個別盛りでご用意しています ご飯はスタッフによる取り分けを行っています
ドリンクバーのタッチパネルやトングは頻繁にアルコールによる吹き上げや交換を行っています
お席に備え付けのものへの衛生管理にも念を入れております
朝食/夕食ビュッフェラインのトングは営業時間中に定期的に全て交換しています
お食事会場入口に加湿器を置いております(レストラン/広間)
客室・エレベーターなどの共用スペースの消毒・換気
客室では、十分な換気を行い、リモンコの消毒
お客様の手が触れるドアノブはアルコールスプレーで拭き上げます
客室に手指消毒用アルコールスプレーを配備 清掃は万全ですが気になる箇所の拭き取りにもご利用ください
客室内の消毒・長時間の換気を毎日行っています
そのほかの取り組み
送迎車にも感染予防のガードを設置しています 南紀の絶景をさえぎらないクリアタイプのガードです
送迎車は使用前後にアルコールスプレーで消毒を行います
2020年6月末にロビーエリアのエアコン全7台を新調しました 快適なくろしおの風を運びます
ロビーソファーの数を減らし、対面式から全て太平洋向きのレイアウトに変更しました
キッズコーナーも2019年にリニューアル 毎日アルコール清掃をして準備しています
キッズコーナーには除菌キットも置いております(誤飲防止の設置型です)
お荷物カートもご利用ごとに拭き上げています カウンターやテーブルも随時拭き上げます
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