休暇村嬬恋鹿沢のブログページです。

【2023年3月13日現在】
いつも休暇村嬬恋鹿沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、新型コロナウイルス感染症の予防策として、以下のとおり対応しております。

①検温の実施
　館内の入口に検温の機械を設置し、ご入館するお客様を対象に検温を実施しています。
　37.5度以上の発熱や風邪症状が認められた場合は、保健所の指示に従いご入館をご遠慮
　いただく場合がございます。

②混雑（密）の回避
　■レストラン
　　・テーブルの数をコロナ禍以前より2割減らしました。
　　・レストランの混雑時には、大広間もお食事会場として使用します。
　　・チェックイン時に混雑の少ない時間帯をご案内しています。
　　・お客様のご人数により、営業時間を延長します。
　■温泉大浴場
　　・使用できる脱衣ロッカーの数を減らし、一度にご入浴できるお客様の人数を限定します。
　■エレベーター
　　・１度にご乗車いただける人数を４名以下にてお願いしています。

③お食事
　　・夕食朝食ともにビュッフェ形式でご提供しています。
　　　お客様のご人数等により、会席（個食）でのご提供となる場合がございます。
　　・レストラン内に消毒用アルコールをご用意しています。
　　・テーブル間の狭い箇所にアクリルガードを設置しています。

　【お客様へのお願い】
　　・レストランにてお料理をお取りいただく際、できるだけマスク着用をお願いします。
　　　（マスク着用は強要ではありません）
　　　各お客様の主体的な判断の尊重にご配慮くださいますよう、お願い申し上げます。
　　・レストラン入口にて、手指のアルコール消毒をお願いします。
　　・マスクを着けていない場合や、お客様同士が密集している状況では、大きな声での会話は
　　　できるだけお控えいただくようお願いいたします。

④館内の消毒や清掃等
　■アルコール消毒液の設置■
　　・玄関、レストラン等に消毒用アルコ―ルを設置しています。
　■清掃■
　・客室は十分な換気を行い、ドアノブや各スイッチ、窓ノブなどお客様の手が触れる箇所は
　　アルコールでふき取りをしています。
　・フロント、売店にキャッシュガード（アクリル板の仕切り）を設置しています。
　・フロントペンは、お客様がご利用の都度、アルコールでふき取ります。
　・ルームキーは、お客様にお渡しする前にアルコールでふき取ります。
　・階段の手摺、エレベーターのボタンなど、お客様の手が触れる箇所は定期的にアルコールで
　　ふき取ります。
　・換気状況を数値で確認できるよう、二酸化炭素の濃度測定器をフロントに設置しました。
　・スタッフの入室をなるべく控えています。和室のお布団敷きは極力お客様ご自身でお願いして
　　おりますが、ご希望の方にはお布団敷きをお伺いいたしますので、チェックイン時にお申し付
　　けください。
　・滞在中のお部屋清掃での入室も控えています。タオル類、シーツ類、歯ブラシなどアメニティ
　　類の交換をご希望の方は午前中に廊下に出していただくと、新しいものをお部屋の前にセット
　　いたします。他に何かありましたら、フロントへご相談くださいませ。
　
⑤従業員について
　・出勤時と退勤時に検温と体調チェックを行い、お客様と接する場合（フロント、レストラン）
　　マスクの着用を基本とし、こまめな手洗いとうがいを徹底しております。

■ご旅行前には検温などの体調チェックを行っていただき、発熱がある場合や風邪症状が
　みられる場合には、ご旅行をお控えください。
　・レストラン内、送迎バス乗車の場合は、お客様の判断でマスク着用をお願いします。

■ご旅行前に「新しい旅のエチケット」👇 をご確認ください。

【重要】
ご夕食ご朝食を、会席（個食）にてご提供する場合がございます。会席をご提供するお客様には事前にお知らせいたします


【プレミアムビュフェのご案内】
2021年の4月よりビュッフェメニューがリニューアル♪上州や信州など地元の食材や料理だけではなく、全国各地の美味しい食材も堪能できるビュッフェです。

・レストラン内に消毒用アルコールをご用意しています。
・テーブル間の狭い箇所にアクリルガードを設置しています。